住宿中的客户注意力：客户接待和客户服务技术 +大学学位（5个ECTS学分）
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概括
如果您在酒店业工作，或希望您这样做，并希望知道客户服务流程以及接收住宿的功能，那么这是您的时间，在客户接待处和客户服务技术中的硕士学位，您可以在住宿中获得必要的知识，以最佳的方式执行此功能。
目标
专业机会
为你做好准备
如果您在酒店业工作，或希望您这样做，并希望知道客户服务流程以及接收住宿的功能，那么这是您的时间，在客户接待处和客户服务技术中的硕士学位，您可以在住宿中获得必要的知识，以最佳的方式执行此功能。
它是写给谁的？
这项在住宿中的接待和客户服务技术硕士旨在针对那些由于其工作或个人兴趣而打算在住宿专业领域，特别是在有关接收和客户服务的方面的专业领域中获得与酒店和旅游世界有关的知识。
官方角色
该培训不包括在官方受监管培训的范围中（婴儿教育，初等教育，中学教育，官方专业培训FP，学士学位，大学学位，官方大学硕士和博士学位）。因此，这是一种补充和/或专业培训，旨在获得专业性质的某些技能，技能或能力，能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩，并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。
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真正的个性化学习
您的风格、兴趣和水平决定了路线。你是起点。
行动中的建构主义
探索、实验和应用。学习意味着理解，而不是记忆。
人工智能陪伴你，而不是指导你
我们的人工智能助手 PHIA 会在不限制您的自主权的情况下为您提供指导。
评价无压力
连续且自适应的反馈。因为学习是一个过程，而不是一个数字。
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