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消费者沟通和行为研究生:用户目标的研究

Institución Educativa
模式 在线的
期间 300 小时
语言 西班牙语
4 041 kr
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Plan de estudios

概括

在公司的世界中,为消费者提供他期望的东西,无论是产品还是服务,至关重要,因此必须了解消费者在销售的产品和服务范围内的行为。得益于意识到这项消费者沟通和行为研究生学位,您还将知道公司内部交流的基本方面,除了了解卖方的技术以满足客户的需求之外。

目标

- 从商业心理学和沟通世界的理论概念中获取必要的知识,以了解人际关系在工作场所发展的方式,从而吸收了最合适的工具,以选择,激励,直接和充分地控制员工。 - 了解令人满意的销售的必要工具。 - 促进良好卖家的特征。 - 研究消费者心理学和卖方本身的心理学。 - 知道如何充当销售,开发和销售之后的好卖家。

专业机会

企业家 /销售部 /消费者心理学。

为你做好准备

这种研究生的研究生和消费者行为准备在沟通和销售心理学方面深入了解消费者环境,了解他们的需求并能够专业地满足他们的需求。

它是写给谁的?

研究生研究生和消费者的行为针对商业环境的专业人员,他们希望继续培训并应用公司内部的沟通技术,并能够达到消费者并了解他们的需求。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

我们的方法论结合了技术、教学法和同理心,为您量身定制学习。

您设定步伐,决定路径,人工智能将陪伴您,让您学得更好、更有意义、更有目的。

真正的个性化学习

您的风格、兴趣和水平决定了路线。你是起点。

行动中的建构主义

探索、实验和应用。学习意味着理解,而不是记忆。

人工智能陪伴你,而不是指导你

我们的人工智能助手 PHIA 会在不限制您的自主权的情况下为您提供指导。

评价无压力

连续且自适应的反馈。因为学习是一个过程,而不是一个数字。

Certificación

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教育商学院颁发的学位作为认可的商学院,以提供高级研究生培训,并在国际层面上具有专业有效性

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