دورة تثبيت CRM: دورة تثبيت CRM

تقدم دورة تركيب CRM هذه تدريبًا متخصصًا في هذا المجال. يجب أن نعلم أنه في التحديث ، من المهم القيام بعمليات التثبيت والتكوين والإدارة في أنظمة تخطيط موارد الأعمال وإدارة علاقات العملاء (أنظمة ERP-CRM: Enterprise Resource Planning-Customer Management) ، وإجراء التعديلات اللازمة من خلال برمجة مكونات البرمجيات ، واتباع مواصفات التصميم ، من أجل دعم قواعد العمل في التنظيم ، وضمان تشغيلها في المعلمات المؤسسة للشركة. لذلك ، تهدف دورة تثبيت CRM هذه إلى توفير المعرفة في تثبيت أنظمة التشغيل ومديري البيانات في أنظمة ERP و CRM.

- تحديد معلمات الوظيفة والتكوين وتثبيت نظام ERP للاستغلال اللاحق ، وبعد نماذج التنفيذ واستخدام كتيبات التثبيت والتكوين. - التمييز بين الوظائف العامة وخصائص أنظمة ERP لتحديد الخيارات التي تنشأ أثناء التثبيت ، باستخدام المخططات والمخططات. - تمييز خدمات الوصول للعملاء ومعلمات التكوين الخاصة بهم ، لاتصال المستخدم بنظام ERP. - حدد معلمات الوظائف والتكوين وتثبيت نظام CRM للاستغلال اللاحق ، وبعد نماذج التنفيذ واستخدام كتيبات التثبيت والتكوين. - تحديد المكونات والوحدات المختلفة لنظام CRM (مركز التنقل والاتصال ، من بين أمور أخرى) لإضافة وظائف مختلفة إليها ، وتحديد أنواع مختلفة من التنفيذ. - حدد الإجراءات وتثبيت نظام التشغيل الذي سيتم فيه تنفيذ مدير البيانات ونظام ERP-CRM ، وتحديد المعلمات اللازمة واستخدام أدوات البرمجيات ، وفقًا لنماذج التنفيذ واستخدام أدلة التثبيت والتكوين. - تحديد الإجراءات وتثبيت مدير البيانات لتنفيذ نظام ERP-CRM ، وتحديد المعلمات اللازمة واستخدام أدوات البرمجيات ، وفقًا لنماذج التنفيذ واستخدام أدلة التثبيت والتكوين.

تقوم بتطوير نشاطها المهني في مجال أنظمة الكمبيوتر وتطوير الشركات أو الكيانات العامة أو الخاصة ، بمفردها ، ونيابة عن أي حجم ، والتي لديها أنظمة تخطيط موارد الأعمال وإدارة علاقات العملاء (ERPCRM Systems).

تستعد دورة تثبيت CRM هذه لاكتساب المعرفة في تثبيت أنظمة التشغيل ومديري البيانات في أنظمة ERP و CRM.

تهدف دورة تثبيت CRM هذه إلى جميع المهتمين المهتمين أو باهتمام شخصي في علوم الكمبيوتر والاتصالات. المهتمين بتعلم تثبيت وتكوين أنظمة تخطيط موارد الأعمال وأنظمة إدارة علاقات العملاء ، وبشكل أكثر تحديداً في تثبيت أنظمة التشغيل ومديري البيانات في أنظمة ERP-CRM.

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.