دورة الانتباه والمعلومات للمسافرين الحافلات

Institución Educativa
وضع متصل
مدة 150 ساعات
اللغات الإسبانية
RD$ 12,300.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

ملخص

يوفر لك مسار الاهتمام والمعلومات للمسافرين أو المدرب تدريبًا متخصصًا في هذا المجال. يجب أن نعلم أنه في مجال التجارة والتسويق ، من المهم للغاية تعميق واكتساب المعرفة بالانتباه والمعلومات للمسافرين أو المدرب.

الأهداف

اشرح الأنشطة الرئيسية لسائق الحافلة أو المدرب الذي يشير إلى وصول وتخلي عن المسافرين في المركبات ، ومستحضرات التذاكر المتقدمة. خطط لعمليات التحميل والتفريغ التي تعمل على تحسين استخدام المساحة المتوفرة في السيارة ، مع احترام معايير السلامة والصحة المهنية والاستخدام الأمثل للسيارة. قم بتطبيق تقنيات الاتصال الشخصية في حالات الاتصال المباشرة مع العملاء وشرح الخطوط الأساسية والخصائص العامة لخدمة العملاء ، وذلك باستخدام الوسائل المتاحة للحصول على رضا المستخدم. تطبيق أنظمة الاتصالات والمعلومات المختلفة في نشاط النقل ، واختيار الأنسب في كل حالة. قم بتفسير تقنيات خدمة العملاء وتقنيات المعلومات ، ووصف أنماط العملاء المختلفة وخصائصها وإجراءات حل الصراع. قم بتطبيق الإرشادات السلوكية والمواقف الإيجابية في عملية الرعاية العامة ومعلومات العميل وجمع الشكاوى أو المطالبات ، مع الدقة المطلوبة.

المخارج المهنية

التجارة والتسويق

لإعدادك

يعدك مسار الاهتمام والمعلومات إلى المسافرين الحافلات لاكتساب معرفة محددة داخل المنطقة النامية في الطالب بعض القدرات للعمل بشكل احترافي في هذا القطاع ، وبشكل أكثر تحديداً في الاهتمام والمعلومات للمسافرين أو المدرب.

من هو الذي تم معالجته

تهدف دورة الرعاية والمعلومات عبر الإنترنت إلى مسافري الحافلات أو المدرب إلى جميع المهتمين بمجال التجارة والتسويق وترغب في التخصص في الاهتمام والمعلومات للمسافرين أو المدرب.

الشخصية الرسمية

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.

المنهجية

تجمع منهجيتنا بين التكنولوجيا والتربية والتعاطف من أجل التعلم المصمم.

تضع علامة على الإيقاع ، فأنت تقرر الطريق والذكاء الاصطناعي يرافقك لتعلم بشكل أفضل ، مع المعنى والغرض.

التعلم الشخصي المحقق

أسلوبك واهتمامك ومستوى يحدد المسار. أنت نقطة البداية.

البناء في العمل

استكشاف وتجربة وتطبيق. التعلم يعني الفهم ، وليس الحفظ.

من يرافقك ، وليس من يوجهك

Phia ، مساعدنا الذكاء الاصطناعي يرشدك دون الحد من استقلالك.

التقييم بدون ضغط

ردود الفعل المستمرة والتكيفية. لأن التعلم عملية ، وليس شخصية.

Certificación

Logo certificado-1

درجة صادرة عن كلية إدارة الأعمال في التعليم كمدرسة أعمال معتمدة لتقديم التدريب العالي على الدراسات العليا ، مع صلاحية مهنية على المستوى الدولي

Logo certificado-1

المنح الدراسية

منحة تعليمية

اجعل تدريبك الأكثر سهولة: الانتهاء من الفائدة 0 ٪ واحصل على منح دراسية مخصصة.

في Eduahub نعتقد أن التعليم يجب أن يكون متاحًا للجميع. لذلك ، نقدم خطة للمنح الدراسية تسهل وصولك إلى التدريب العملي والحالي والجودة ، مما يلغي الحواجز الاقتصادية.

-25%

منحة الخريجين: للطلاب السابقين في إدواهوب.

-20%

منحة البطالة: إذا أثبتت أنها عاطلة عن العمل.

-20%

العديد من المنحة العائلية: للعائلات التي لديها 3 أطفال أو أكثر.

-20%

منحة الإعاقة: للأشخاص ذوي الإعاقة ≥33 ٪.

-15%

منحة Emprende: بالنسبة إلى الذات التي تعتمد نشاطك.

-15%

توصي المنحة: إذا أوصيت من قبل خريج.

-15%

منحة جماعية: للنقوش المشتركة من 3 أشخاص أو أكثر.

عالم تعليمي كامل ، على منصة واحدة.

بيئة بديهية توجهك لتشكيلها بشكل مستقل وبغرض.

تعرف أكثر

تعلم في وتيرتك

الدورات والماجستير والدرجات الرسمية. 100 ٪ على الإنترنت ، مرنة وفي وتيرتك.

الوصول من أي مكان

متوفر 24/7 على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر. أنت تقرر متى وكيف تتدرب.

فيا ، مرشدك ia

إنه يتحدىك ، ويحفزك ويخصم طريقك. تعلم مع دليل يتطور معك.

LX One Plus: بدون تشكيل الحد

فتح المهارات اللينة واللغات والمزيد. التقدم نحو التكوين المتكامل والمستمر.