خدمة عملاء الدراسات العليا وتسويق المنتجات والخدمات السياحية

Institución Educativa
وضع متصل
مدة 300 ساعات
اللغات الإسبانية
360
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Richiesta informazioni

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

ملخص

إذا كنت تعمل في عالم السياحة أو ترغب في القيام بذلك وترغب في معرفة الجوانب الأساسية لخدمة العملاء والتواصل في هذا القطاع بالإضافة إلى معرفة أنك تطبق التقنيات على تسويق المنتجات والخدمات ، فإن هذا هو وقتك ، مع درجة الدراسات العليا لخدمة العملاء وتسويق منتجات السياحة والخدمات التي يمكنك الحصول عليها من المعرفة اللازمة لتطوير هذه الوظيفة بأفضل طريقة ممكنة.

الأهداف

- تطبيق تقنيات الاتصال والمهارات على الاستخدام الشائع للاستخدام المشترك في المؤسسات السياحية ، من أجل تلبية توقعاتهم وتجسيد الإقامات المستقبلية. - تحليل التوزيع السياحي والكيانات والوسائط التي تقوم بتكوينها ، وتقدير تطورها وحدوثها للتقنيات الجديدة. - تحليل العلاقات التجارية والتشغيلية والتعاقدية لوكالات السفر والجولات مع مزودي الخدمات السياحية المختلفين. - تحليل المعلومات والمشورة والبيع ، وتقدير أهميتها لتحقيق أهداف العمل. - تطوير عمليات المبيعات واحتياطيات النقل ، والرحلات المشتركة ، والرحلات والتحويلات ، وتطبيق الإجراءات المعمول بها.

المخارج المهنية

- تطبيق تقنيات الاتصال والمهارات على الاستخدام الشائع للاستخدام المشترك في المؤسسات السياحية ، من أجل تلبية توقعاتهم وتجسيد الإقامات المستقبلية. - تحليل التوزيع السياحي والكيانات والوسائط التي تقوم بتكوينها ، وتقدير تطورها وحدوثها للتقنيات الجديدة. - تحليل العلاقات التجارية والتشغيلية والتعاقدية لوكالات السفر والجولات مع مزودي الخدمات السياحية المختلفين. - تحليل المعلومات والمشورة والبيع ، وتقدير أهميتها لتحقيق أهداف العمل. - تطوير عمليات المبيعات واحتياطيات النقل ، والرحلات المشتركة ، والرحلات والتحويلات ، وتطبيق الإجراءات المعمول بها.

لإعدادك

تستعد الدراسات العليا لخدمة العملاء وتسويق المنتجات السياحية والخدمات للحصول على رؤية كاملة للبيئة السياحية والتخصص في خدمة العملاء والتواصل وتسويق المنتجات والخدمات.

من هو الذي تم معالجته

تهدف خدمة العملاء العليا وتسويق المنتجات والخدمات السياحية إلى جميع هؤلاء المهنيين في القطاع الذين يرغبون في مواصلة التدريب في هذا المجال ، وكذلك التخصص معرفتهم.

الشخصية الرسمية

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.

المنهجية

تجمع منهجيتنا بين التكنولوجيا والتربية والتعاطف من أجل التعلم المصمم.

تضع علامة على الإيقاع ، فأنت تقرر الطريق والذكاء الاصطناعي يرافقك لتعلم بشكل أفضل ، مع المعنى والغرض.

التعلم الشخصي المحقق

أسلوبك واهتمامك ومستوى يحدد المسار. أنت نقطة البداية.

البناء في العمل

استكشاف وتجربة وتطبيق. التعلم يعني الفهم ، وليس الحفظ.

من يرافقك ، وليس من يوجهك

Phia ، مساعدنا الذكاء الاصطناعي يرشدك دون الحد من استقلالك.

التقييم بدون ضغط

ردود الفعل المستمرة والتكيفية. لأن التعلم عملية ، وليس شخصية.

Certificación

Logo certificado-1

درجة صادرة عن كلية إدارة الأعمال في التعليم كمدرسة أعمال معتمدة لتقديم التدريب العالي على الدراسات العليا ، مع صلاحية مهنية على المستوى الدولي

Logo certificado-1

المنح الدراسية

منحة تعليمية

اجعل تدريبك الأكثر سهولة: الانتهاء من الفائدة 0 ٪ واحصل على منح دراسية مخصصة.

في Eduahub نعتقد أن التعليم يجب أن يكون متاحًا للجميع. لذلك ، نقدم خطة للمنح الدراسية تسهل وصولك إلى التدريب العملي والحالي والجودة ، مما يلغي الحواجز الاقتصادية.

-25%

منحة الخريجين: للطلاب السابقين في إدواهوب.

-20%

منحة البطالة: إذا أثبتت أنها عاطلة عن العمل.

-20%

العديد من المنحة العائلية: للعائلات التي لديها 3 أطفال أو أكثر.

-20%

منحة الإعاقة: للأشخاص ذوي الإعاقة ≥33 ٪.

-15%

منحة Emprende: بالنسبة إلى الذات التي تعتمد نشاطك.

-15%

توصي المنحة: إذا أوصيت من قبل خريج.

-15%

منحة جماعية: للنقوش المشتركة من 3 أشخاص أو أكثر.

عالم تعليمي كامل ، على منصة واحدة.

بيئة بديهية توجهك لتشكيلها بشكل مستقل وبغرض.

تعرف أكثر

تعلم في وتيرتك

الدورات والماجستير والدرجات الرسمية. 100 ٪ على الإنترنت ، مرنة وفي وتيرتك.

الوصول من أي مكان

متوفر 24/7 على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر. أنت تقرر متى وكيف تتدرب.

فيا ، مرشدك ia

إنه يتحدىك ، ويحفزك ويخصم طريقك. تعلم مع دليل يتطور معك.

LX One Plus: بدون تشكيل الحد

فتح المهارات اللينة واللغات والمزيد. التقدم نحو التكوين المتكامل والمستمر.