دورة صيانة CRM والموارد: فني صيانة CRM: موارد إدارة علاقات الأعمال والعملاء

دورة فني الصيانة CRM هذه: توفر لك موارد علاقة الأعمال والعميل تدريبًا متخصصًا في هذا المجال. يجب أن نعلم أنه من المهم تنفيذ عمليات التثبيت والتكوين والإدارة في تخطيط موارد الأعمال وأنظمة إدارة علاقات العملاء (أنظمة ERP-CRM: إدارة علاقات تخطيط موارد الموارد) ، إجراء التعديلات اللازمة من خلال برمجة مكونات البرمجيات ، بعد مواصفات التصميم ، من أجل دعم قواعد العمل للمعلمات التنظيمية للشركة. لذلك ، تهدف هذه الدورة إلى توفير المعرفة في عمليات صيانة البيانات والاستشارة ، والتثبيت ، والتكوين ، عمليات الإدارة في أنظمة تخطيط موارد الأعمال وإدارة علاقات العملاء وتطوير مكونات البرمجيات والاستشارات داخل نظام مستودع البيانات.

- حدد كائنات قاموس البيانات والحفاظ عليها باستخدام اللغات والأدوات التي توفرها أنظمة ERP-CRM ، باتباع مواصفات التصميم المحددة. - قم بإنشاء مشاورات وتقارير ونماذج باستخدام اللغات والأدوات التي يوفرها نظام ERP-CRM لاستخراج معلوماتهم وتقديمها ، واتباع مواصفات التصميم. - تحديد تقنيات البرمجة وجعل مكونات البرمجيات لتعديل أو إضافة وظائف إلى نظام ERP-CRM من خلال أدوات البرمجة واللغات التي توفرها هذه الأنظمة ، باتباع مواصفات التصميم. - حدد الهياكل وتطوير مكونات لمعالجة وجمع المعلومات على نظام مستودع البيانات في أنظمة ERP-CRM ، باتباع المواصفات التقنية والوظيفية.

تقوم بتطوير نشاطها المهني في مجال أنظمة الكمبيوتر وتطوير الشركات أو الكيانات العامة أو الخاصة ، من تلقاء نفسها ، ونيابة عن أي حجم ، والتي لديها أنظمة تخطيط موارد الأعمال وإدارة علاقات العملاء (ERP CRM Systems).

دورة فني الصيانة الخاصة بـ CRM: تستعد موارد إدارة علاقات الأعمال والعملاء لاكتساب المعرفة في عمليات صيانة البيانات والتشاور معها ، وتثبيت عمليات التثبيت ، والتكوين والإدارة في أنظمة تخطيط موارد الأعمال وإدارة علاقات العملاء وتطوير مكونات البرمجيات والاستشارات داخل نظام مستودع البيانات.

دورة فني الصيانة الخاصة بـ CRM: تهدف موارد إدارة علاقات الأعمال والعملاء إلى جميع المهتمين المهتمين أو لأسباب شخصية في اكتساب المعرفة حول علوم الكمبيوتر والاتصالات ، وتعلم تنفيذ مكونات البرمجيات والحفاظ عليها في نظام تخطيط موارد الأعمال وإدارة علاقات العملاء ، والمهتمين بشكل أكثر تحديداً بصيانة CRM: موارد الأعمال وإدارة العملاء.

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.