دبلوم في التفاوض وحل النزاعات

بفضل هذا الدبلوم في التفاوض وحل النزاعات ، سوف تحصل على مجموعة كاملة من المهارات والمعرفة القيمة التي ستكون مفيدة في مختلف المواقف الشخصية والمهنية. سيوفر لك هذا الدبلوم معرفة قوية في إدارة الصراع ، وسوف تتعلم تحديد وتحليل وإدارة المواقف المتضاربة. بالإضافة إلى ذلك ، وجود فهم عميق للجوانب النفسية والعاطفية التي تنطوي عليها أي مفاوضات ، ستعرف كيفية تطبيق استراتيجيات التفاوض الفعالة التي تتيح لك التوصل إلى اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية. سوف تكون مستعدًا لمواجهة العقبات والمختلف المواقف المتضاربة بثقة والمنافسة.

- تعرف على أنواع الصراعات والنماذج النظرية للصراع التنظيمي. - تطوير استراتيجيات التفاوض. - دراسة قدرات وصفات المفاوض. - تحديد مراحل التفاوض. - تعميق تقنيات حل الإدارة وحل النزاعات. - تحليل الحواجز في حل الصراع. - تعلم المهارات التواصلية في الصراع.

يمكن أن يفتح هذا الدبلوم في التفاوض على الصراع وحلها أبواب مجموعة كبيرة ومتنوعة من القطاعات ، حيث أن المهارات المكتسبة مطلوبة للغاية في بيئة العمل الحالية ، والقدرة على العمل على المناصب التجارية والمناصب التجارية ، في الموارد البشرية ، تفترض أدوار قيادية أو تتعلق بالدبلوماسية ، والعلاقات الدولية ، وما إلى ذلك.

من خلال هذا الدبلوم في التفاوض وحل النزاعات ، سوف تكون مستعدًا للتفاوض بشكل فعال وحل النزاعات بطريقة بناءة ، ستفهم وتعرف كيفية إدارة النزاعات ، وتحديد المصالح والمواقف في المفاوضات ، باستخدام التكتيكات الفعالة واستراتيجيات التفاوض. بالإضافة إلى ذلك ، ستقوم بتطوير القدرات اللازمة مثل التواصل والتعاطف والتفكير الاستراتيجي ، إلخ.

يستهدف هذا الدبلوم في التفاوض وحل النزاعات المهنيين من أي قطاع يرغب في تحسين مهاراتهم في حل المفاوضات وحل النزاعات. من المفيد أيضًا للطلاب أو أي شخص مهتم باكتساب الكفاءات الرئيسية لمواجهة مختلف المواقف الشخصية أو حياتهم المهنية المستقبلية.