دبلوم في CRM والتسويق العلائقي
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
ملخص
يعد الدبلوم في CRM والتسويق العلائقي أمرًا أساسيًا في سوق متزايد نحو التخصيص والعلاقة الطويلة المدى مع العملاء. يوفر هذا البرنامج فهمًا عميقًا لاستراتيجيات CRM والتسويق العلائقي ، مع التأكيد على أهمية ولاء العملاء والاحتفاظ بهم. سيتعلم الطلاب تنفيذ تكتيكات فعالة لتحسين تجربة العملاء ، وذلك باستخدام أدوات CRM وتحليل البيانات لتطوير استراتيجيات الاتصال المخصصة وحملات التسويق الآلية. تجمع هذه الدورة بين النظرية والممارسة ، وإعداد الطلاب لمواجهة تحديات السوق الحالية وتحويل التفاعل مع العملاء إلى مزايا تنافسية.
الأهداف
الفرص المهنية
لإعدادك
إن الدبلوم في CRM والتسويق العلائقي يعدك لتكون خبيرًا في إنشاء وإدارة علاقات قوية مع العملاء. سيقوم بتدريبك في الاستخدام المتقدم لأدوات CRM ، واستراتيجيات التخصيص والأتمتة في التسويق ، والتقنيات لتحليل وتحسين تجربة العميل ومسارها. يمكنك تطوير وتنفيذ خطط التسويق العلائقية التي تدفع نمو الأعمال.
لمن هي موجهة إلى؟
يستهدف الدبلوم في CRM والتسويق العلائقي المهنيين في مجال التسويق وخدمة العملاء وإدارة البيانات المهتمين بتعميق معارفهم في مجال CRM واستراتيجيات التسويق العلائقية. كما أنه مثالي لرجال الأعمال الذين يسعون إلى تحسين العلاقة مع عملائهم وزيادة الربحية من خلال الولاء والتخصيص.
تجمع منهجيتنا بين التكنولوجيا وطرق التدريس والتعاطف من أجل التعلم المصمم خصيصًا لك.
أنت تحدد السرعة وتقرر المسار ويرافقك الذكاء الاصطناعي حتى تتعلم بشكل أفضل، مع المعنى والهدف.
التعلم الشخصي حقا
يحدد أسلوبك واهتماماتك ومستواك الطريق. أنت نقطة البداية.
البنائية في العمل
استكشاف وتجربة وتطبيق. التعلم يعني الفهم وليس الحفظ.
الذكاء الاصطناعي الذي يرافقك، ولا يوجهك
PHIA، مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا يرشدك دون الحد من استقلاليتك.
التقييم بدون ضغوط
التغذية الراجعة المستمرة والتكيفية. لأن التعلم عملية وليس رقماً.
Certificación
لقب الدبلوم في CRM والتسويق العلائقي الصادر عن جامعة نصفي الكرة الأرضية بالتعاون مع المعهد الأوروبي للدراسات التجارية (INESEM)
المنح الدراسية EducaHub
اجعل التدريب الخاص بك أكثر سهولة: قم بالتمويل بفائدة 0% واحصل على منح دراسية مخصصة.
نحن في EducaHub نؤمن بأن التعليم يجب أن يكون متاحًا للجميع. لهذا السبب، نقدم خطة للمنح الدراسية تسهل حصولك على تدريب عملي وحديث وعالي الجودة، مما يزيل الحواجز الاقتصادية.
-25%
منحة الخريجين: لطلاب EducaHub السابقين.
-20%
منحة البطالة: إذا أثبتت أنك عاطل عن العمل.
-20%
منحة الأسرة الكبيرة: للعائلات التي لديها 3 أطفال أو أكثر.
-20%
منحة الإعاقة: للأشخاص ذوي الإعاقة ≥33%.
-15%
منحة Emprende: للعاملين لحسابهم الخاص والذين يمكنهم إثبات نشاطهم.
-15%
المنح الدراسية الموصى بها: إذا أوصى بها طالب سابق.
-15%
منحة جماعية: للتسجيلات المشتركة لثلاثة أشخاص أو أكثر.
عالم تعليمي كامل، على منصة واحدة.
بيئة بديهية مزودة بالذكاء الاصطناعي ترشدك إلى التدريب بشكل مستقل وبهدف محدد.
تعلم بالسرعة التي تناسبك
الدورات ودرجات الماجستير والمؤهلات الرسمية. 100% عبر الإنترنت، مرنة ووفق وتيرة الخاصة بك.
الوصول من أي مكان
متاح 24/7 على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي. عليك أن تقرر متى وكيف تتدرب.
Phia، مرشدك في مجال الذكاء الاصطناعي
إنه يتحدىك ويحفزك ويخصص طريقك. تعلم مع دليل يتطور معك.
LX One Plus: تدريب بلا حدود
أطلق العنان للمهارات الناعمة واللغات والمزيد. التوجه نحو التدريب الشامل والمستمر.
