دورة حل الصراع

تقدم دورة حل الصراع هذه تدريبات متخصصة في المواد. يجب أن نعلم أنه بالنسبة لمجال الموارد البشرية ، من المهم للغاية تعميق واكتساب معرفة حل النزاع في قطاع المهارات اللينة.

- تعرف على طبيعة الصراع داخل الشركة والأساليب عند حلها. - تعرف على كيفية التحليل والتفاوض في الصراع وفقًا للأنواع المختلفة الموجودة. - تحديد العادات السيئة التي يمكن تقديمها في التواصل عند حل النزاعات. - معرفة وفهم الأدوات الرئيسية لتحسين التواصل إلى الصراعات المحتملة. - تعرف على ما تتكون من عملية التغذية المرتدة الإيجابية لتحسين وتصحيح المواقف والمهارات والمهارات والسلوكيات. - تحديد الحواجز التي تمنعنا من رعاية مشاعرنا. - تعرف على الفوائد التي تفيد بأن تطور الذكاء العاطفي والعواطف الأساسية التي تسمح بتطورها. - تعرف كيف يمكن إدارة العواطف.

مهارات ناعمة

تعد دورة حل الصراع عبر الإنترنت هذه لاكتساب معرفة محددة في مجال الموارد البشرية من خلال تطوير قدرات لتطوير مهني في قطاع المهارات اللينة وبشكل أكثر تحديداً في حل الصراع. بالإضافة إلى ذلك ، مع إدراك هذه الدورة ، سيكون الطالب مستعدًا ل: معرفة طبيعة الصراع داخل الشركة والأساليب عند حلها ، ومعرفة كيفية تحليل والتفاوض في الصراع وفقًا للأنواع المختلفة الموجودة ، تعرف على العادات السيئة التي يمكن أن تحدث في التواصل مع التعارضات ، وتتمكن من معرفة الأدوات الرئيسية ، وتتمكن من معرفة الصيغ ، وتتمكن من التعليقات ، والموافقة على المهمات ، وتتمكن من التغلب على المهمات ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن من التنافس ، وتتمكن تحديد الحواجز التي تمنعنا من احتلال أنفسنا من مشاعرنا ، ومعرفة فوائد تطور الذكاء العاطفي والعواطف الأساسية التي تسمح بتطورهم ، ومعرفة كيفية إدارة العواطف.

تهدف دورة حل الصراع عبر الإنترنت إلى جميع المهتمين بمجال الموارد البشرية وبشكل أكثر تحديداً في قطاع المهارات اللينة ويريدون التخصص.

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.