دورة دليل السياحة العليا

يتولى المرشد السياحي مسؤولية مرافقة وتوجيه وحضور مجموعة من المسافرين في جولة في الوجهة وفيها ، ويظهر لهم وإبلاغهم بالجوانب ذات الصلة في المنطقة أو المناطق السياحية التي يتم فيها صنع المسار أو الزيارة. بالإضافة إلى تبني التدابير اللازمة للرحلة للتطوير وفقًا للخطط المخطط لها.

- حدد وتخزين ومعالجة المعلومات ذات الاهتمام حول البيئة المحلية لنشر إمكاناتها السياحية ، والتكيف مع متطلبات واحتياجات العملاء وأهداف المركز أو تخطيط الوجهة. - البرمجة والتحكم في أنشطة مركز المعلومات السياحية لتكييفها مع خصائص البيئة المحلية ومطالب العملاء وتحقيق الأهداف المخططة. - تنظيم الموارد اللازمة لتنفيذ توفير خدمات مركز المعلومات السياحية ، والتكيف مع المواقف المختلفة التي قد تنشأ أو الظروف الخاصة للبيئة المحلية. - حضور وتقديم المشورة للزائرين والمقيمين في مطالب المعلومات وفي صياغة الشكاوى أو المطالبات ، مما يضمن في جميع الأوقات جودة المعلومات المقدمة. - تفسير الرسائل الشفوية للتعقيد المتوسط في اللغة الإنجليزية ، التي يعبر عنها العملاء والموردين بالسرعة العادية في مجال النشاط السياحي ، من أجل توفير خدمة كافية ، تحقيق رضا العملاء. - التواصل عن طريق الفم مع العفوية مع واحد أو أكثر من العملاء أو الموردين باللغة الإنجليزية ، في توفير الخدمات السياحية.

دليل السياحة / السياحة.

هذه الدورة هي تدريب مستمر يهدف إلى أدلة السياحة الذين يرغبون في إعادة تدويره بالإضافة إلى تنفيذ التدريب المستمر و/أو التخصص على تعميق الاتجاهات والبروتوكولات الجديدة على أدلة السياحة على مستوى أوروبا.

لجميع هذه الأدلة المهنية المعتمدة الذين يرغبون في تنفيذ إعادة التدوير أو التخصص في هذا المجال ، وكذلك تلك المتعلقة بالمجال السياحي كوكلاء سفر ، والمستشارين في مكاتب السياحة ، وما إلى ذلك أنه دون ممارسة أدلة مهنية يريدون أن يكون لديهم مفاهيم معينة حول العمل الذي يقوم به دليل سياحي.

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.