دورة ولاء العملاء: دورة تسويق العملاء والولاء

Institución Educativa
وضع متصل
مدة 200 ساعات
اللغات الإسبانية
Gs. 3.017.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plan de estudios

ملخص

يمكن أن تصبح إدارة علاقات العملاء أحد الأصول غير الملموسة للشركة لتقديم قيمة مضافة للمنتجات والخدمات التي تسوقها. أصبحت أنظمة التسويق العلائقية وأنظمة CRM أدوات أساسية لتطوير استراتيجية ولاء العملاء. إن إدارة قواعد البيانات وأداء اتفاقية العميل من خلال حساب عملية الشراء بالكامل أمر أساسي للكشف عن هذه النقاط للإجهاد وإضافة قيمة إلى تجربة المستخدم ، مما يزيد من مستوى رضاهم عن العلامة التجارية. قم بتطبيق تقنيات التسويق العلائقية وتسويقها الواردة وتسبب درجة الرضا عن عملائك.

الأهداف

- تحليل أهمية تحديد المواقع وسمعة الشركات للمنظمة. - لإنشاء قطاعات السوق مع استراتيجيات متباينة. - تطبيق بعض تقنيات التسويق العلائقية التي تهدف إلى إنشاء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين. - تطبيق استراتيجية التسويق الواردة لتوجيه العميل المحتمل خلال قمع التحويل. - تعرف على بعض التقنيات اللازمة لإثراء العلاقات مع العملاء والتأكد من أن يصبحوا مصففين بالعلامات التجارية. - زيادة رضا العملاء من خلال مساعدتنا في مراقبة أنظمة CRM.

الفرص المهنية

- تحليل أهمية تحديد المواقع وسمعة الشركات للمنظمة. - لإنشاء قطاعات السوق مع استراتيجيات متباينة. - تطبيق بعض تقنيات التسويق العلائقية التي تهدف إلى إنشاء وتعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين. - تطبيق استراتيجية التسويق الواردة لتوجيه العميل المحتمل خلال قمع التحويل. - تعرف على بعض التقنيات اللازمة لإثراء العلاقات مع العملاء والتأكد من أن يصبحوا مصففين بالعلامات التجارية. - زيادة رضا العملاء من خلال مساعدتنا في مراقبة أنظمة CRM.

لإعدادك

يمكن أن تصبح إدارة علاقات العملاء أحد الأصول غير الملموسة للشركة لتقديم قيمة مضافة للمنتجات والخدمات التي تسوقها. أصبحت أنظمة التسويق العلائقية وأنظمة CRM أدوات أساسية لتطوير استراتيجية ولاء العملاء. إن إدارة قواعد البيانات وأداء اتفاقية العميل من خلال حساب عملية الشراء بالكامل أمر أساسي للكشف عن هذه النقاط للإجهاد وإضافة قيمة إلى تجربة المستخدم ، مما يزيد من مستوى رضاهم عن العلامة التجارية. قم بتطبيق تقنيات التسويق العلائقية وتسويقها الواردة وتسبب درجة الرضا عن عملائك.

لمن هي موجهة إلى؟

يمكن أن تصبح إدارة علاقات العملاء أحد الأصول غير الملموسة للشركة لتقديم قيمة مضافة للمنتجات والخدمات التي تسوقها. أصبحت أنظمة التسويق العلائقية وأنظمة CRM أدوات أساسية لتطوير استراتيجية ولاء العملاء. إن إدارة قواعد البيانات وأداء اتفاقية العميل من خلال حساب عملية الشراء بالكامل أمر أساسي للكشف عن هذه النقاط للإجهاد وإضافة قيمة إلى تجربة المستخدم ، مما يزيد من مستوى رضاهم عن العلامة التجارية. قم بتطبيق تقنيات التسويق العلائقية وتسويقها الواردة وتسبب درجة الرضا عن عملائك.

الشخصية الرسمية

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.

المنهجية

تجمع منهجيتنا بين التكنولوجيا وطرق التدريس والتعاطف من أجل التعلم المصمم خصيصًا لك.

أنت تحدد السرعة وتقرر المسار ويرافقك الذكاء الاصطناعي حتى تتعلم بشكل أفضل، مع المعنى والهدف.

التعلم الشخصي حقا

يحدد أسلوبك واهتماماتك ومستواك الطريق. أنت نقطة البداية.

البنائية في العمل

استكشاف وتجربة وتطبيق. التعلم يعني الفهم وليس الحفظ.

الذكاء الاصطناعي الذي يرافقك، ولا يوجهك

PHIA، مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا يرشدك دون الحد من استقلاليتك.

التقييم بدون ضغوط

التغذية الراجعة المستمرة والتكيفية. لأن التعلم عملية وليس رقماً.

Certificación

Logo certificado-1

شهادة صادرة وأقرتها المعهد الأوروبي للدراسات التجارية "التدريس غير الرسمي وعدم يؤدي إلى الحصول على شهادة مسؤول أو شهادة احترافية".

Logo certificado-1

المنح الدراسية

المنح الدراسية EducaHub

اجعل التدريب الخاص بك أكثر سهولة: قم بالتمويل بفائدة 0% واحصل على منح دراسية مخصصة.

نحن في EducaHub نؤمن بأن التعليم يجب أن يكون متاحًا للجميع. لهذا السبب، نقدم خطة للمنح الدراسية تسهل حصولك على تدريب عملي وحديث وعالي الجودة، مما يزيل الحواجز الاقتصادية.

-25%

منحة الخريجين: لطلاب EducaHub السابقين.

-20%

منحة البطالة: إذا أثبتت أنك عاطل عن العمل.

-20%

منحة الأسرة الكبيرة: للعائلات التي لديها 3 أطفال أو أكثر.

-20%

منحة الإعاقة: للأشخاص ذوي الإعاقة ≥33%.

-15%

منحة Emprende: للعاملين لحسابهم الخاص والذين يمكنهم إثبات نشاطهم.

-15%

المنح الدراسية الموصى بها: إذا أوصى بها طالب سابق.

-15%

منحة جماعية: للتسجيلات المشتركة لثلاثة أشخاص أو أكثر.

عالم تعليمي كامل، على منصة واحدة.

بيئة بديهية مزودة بالذكاء الاصطناعي ترشدك إلى التدريب بشكل مستقل وبهدف محدد.

يتعلم أكثر

تعلم بالسرعة التي تناسبك

الدورات ودرجات الماجستير والمؤهلات الرسمية. 100% عبر الإنترنت، مرنة ووفق وتيرة الخاصة بك.

الوصول من أي مكان

متاح 24/7 على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي. عليك أن تقرر متى وكيف تتدرب.

Phia، مرشدك في مجال الذكاء الاصطناعي

إنه يتحدىك ويحفزك ويخصص طريقك. تعلم مع دليل يتطور معك.

LX One Plus: تدريب بلا حدود

أطلق العنان للمهارات الناعمة واللغات والمزيد. التوجه نحو التدريب الشامل والمستمر.