الدراسات العليا في الخدمات الخاصة وخدمة العملاء في الترميم
Request information
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
ملخص
التدريب على تقنيات الخدمة في أنظمة الترميم وأنظمة التوريد الداخلية ، سنعرف كيفية تنفيذ MSE جيد في مكانه ، وكذلك خدمة العملاء بشكل صحيح ، مع الأخذ في الاعتبار تكيفنا اللازم مع الملامح النفسية المختلفة للعملاء الذين يأتون إلى مقرنا. مع هذه الدورة ، سنتعرف على الخدمات الخاصة وخدمة العملاء في المطعم.
الأهداف
المخارج المهنية
لإعدادك
هذه الدراسات العليا في الخدمات الخاصة وخدمة العملاء في مجال الترميم ، تعد الطلاب لاكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لتطوير الخدمات الخاصة بشكل صحيح في الترميم معايير ومعايير خدمة العملاء المناسبة.
من هو الذي تم معالجته
تهدف هذه الدورة إلى جميع أولئك الذين يطورون نشاطهم المهني على حد سواء في الترميم الكبير والمتوسط والصغير ، والبارات والمقاهي من القطاع العام أو الخاص ، وأداء وظائفهم تحت اعتماد مطعم أو رأس الغرفة. بشكل عام ، أي شخص مهتم بتشغيل أو توسيع تدريبه في هذا المجال من الترميم.
الشخصية الرسمية
لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.
تجمع منهجيتنا بين التكنولوجيا والتربية والتعاطف من أجل التعلم المصمم.
تضع علامة على الإيقاع ، فأنت تقرر الطريق والذكاء الاصطناعي يرافقك لتعلم بشكل أفضل ، مع المعنى والغرض.
التعلم الشخصي المحقق
أسلوبك واهتمامك ومستوى يحدد المسار. أنت نقطة البداية.
البناء في العمل
استكشاف وتجربة وتطبيق. التعلم يعني الفهم ، وليس الحفظ.
من يرافقك ، وليس من يوجهك
Phia ، مساعدنا الذكاء الاصطناعي يرشدك دون الحد من استقلالك.
التقييم بدون ضغط
ردود الفعل المستمرة والتكيفية. لأن التعلم عملية ، وليس شخصية.
Certificación
درجة صادرة عن كلية إدارة الأعمال في شركة Educa باعتبارها كلية إدارة معتمدة لتقديم التدريب العالي على الدراسات العليا ، مع صحة مهنية على المستوى الدولي
منحة تعليمية
اجعل تدريبك الأكثر سهولة: الانتهاء من الفائدة 0 ٪ واحصل على منح دراسية مخصصة.
في Eduahub نعتقد أن التعليم يجب أن يكون متاحًا للجميع. لذلك ، نقدم خطة للمنح الدراسية تسهل وصولك إلى التدريب العملي والحالي والجودة ، مما يلغي الحواجز الاقتصادية.
-25%
منحة الخريجين: للطلاب السابقين في إدواهوب.
-20%
منحة البطالة: إذا أثبتت أنها عاطلة عن العمل.
-20%
العديد من المنحة العائلية: للعائلات التي لديها 3 أطفال أو أكثر.
-20%
منحة الإعاقة: للأشخاص ذوي الإعاقة ≥33 ٪.
-15%
منحة Emprende: بالنسبة إلى الذات التي تعتمد نشاطك.
-15%
توصي المنحة: إذا أوصيت من قبل خريج.
-15%
منحة جماعية: للنقوش المشتركة من 3 أشخاص أو أكثر.
تعلم في وتيرتك
الدورات والماجستير والدرجات الرسمية. 100 ٪ على الإنترنت ، مرنة وفي وتيرتك.
الوصول من أي مكان
متوفر 24/7 على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر. أنت تقرر متى وكيف تتدرب.
فيا ، مرشدك ia
إنه يتحدىك ، ويحفزك ويخصم طريقك. تعلم مع دليل يتطور معك.
LX One Plus: بدون تشكيل الحد
فتح المهارات اللينة واللغات والمزيد. التقدم نحو التكوين المتكامل والمستمر.
