دورة في إدارة العميل والمستخدم والمستهلك في المسؤولية الاجتماعية للشركات

Institución Educativa
وضع متصل
مدة 200 ساعات
اللغات إنجليزي
360
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Plan de estudios

ملخص

الدورة التدريبية في إدارة العميل والمستخدم والمستهلك في المسؤولية الاجتماعية للشركات هي بوابةك لإتقان فن المسؤولية الاجتماعية للشركات التكاملية في علاقات المستهلك. نظرًا لأن الشركات تعطي الأولوية للاستدامة بشكل متزايد ، فإن الطلب على المهنيين المهرة في إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات هو Skyroketing. توفر لك هذه الدورة الفرصة لاكتساب المعرفة الأساسية حول مفاهيم ونطاق المسؤولية الاجتماعية للشركات ، مما يوفر لك الأدوات اللازمة لتعزيز تجارب العملاء والمشاركة بفعالية مع العملاء والمستهلكين. من خلال منهج شامل ، سوف تتعلم الممارسات المستدامة في المنتجات والخدمات ، وتضع نفسك كقائد في مجال متطور. من خلال التسجيل ، سوف تكتسب مهارات لا تقدر بثمن يتم البحث عنها بشكل كبير من قبل الشركات المتقدمة إلى الأمام ، وفتح الأبواب على الفرص الوظيفية الإثارة في القطاع الازدهار. هذه هي هذه الفرصة لرفع ملفك الشخصي المهني وإحداث تأثير ذي معنى.

الأهداف

- يقلل من المفاهيم الرئيسية ونطاق المسؤولية الاجتماعية للشركات في إدارة العميل. - تحديد أدوات إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات لمشاركة العميل. - تحليل استراتيجيات الحوار الفعالة مع العملاء. - تطبيق الاستدامة على المنتجات والخدمات. - تقييم تجربة العملاء ضمن أطر عمل المسؤولية الاجتماعية للشركات. - تطوير استراتيجيات CSR مصممة لتلبية احتياجات المستهلك. - دمج ملاحظات المستخدم في مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات.

الفرص المهنية

فرص العمل: - استشاري المسؤولية الاجتماعية للشركات للشركات التي تركز على المستهلك - مدير تجربة العملاء في مشاريع الاستدامة - أخصائي متخصص في المستخدم في مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات - محلل الاستدامة لتطوير المنتجات والخدمات - مدير علاقات العملاء في مؤسسة المؤسسات المسؤولة اجتماعيًا مع التركيز على تفاعل المستخدم

لإعدادك

يربكك هذه الدورة التدريبية لإدارة تفاعلات العميل والمستخدم والمستهلك بشكل فعال في إطار المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR). ستكون بارعًا في استخدام أدوات إدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات لتعزيز تجربة العملاء والمشاركة في حوار ذي مغزى ، وتجميع الاستدامة في المنتجات والخدمات. من خلال فهم المفاهيم والنطاق ، ستكون مستعدين لتعزيز العلاقات الإيجابية مع أصحاب المصلحة ، وتعزيز الممارسات الأخلاقية والتنمية الكبيرة في الكائن الحي.

لمن هي موجهة إلى؟

تم تعيين هذه الدورة للمهنيين والخريجين في القطاع الذين هم كين لتوسيع أو تحديث معارفهم في إدارة العميل والمستخدم والمستهلكين مع المسؤولية الاجتماعية للشركات. سوف يستكشف المشاركون المفاهيم والأدوات لإدارة المسؤولية الاجتماعية للشركات ، والانخراط في الحوار لتعزيز تجربة العملاء ، والتعرف على الاستدامة في المنتجات والخدمات.

المنهجية

تجمع منهجيتنا بين التكنولوجيا وطرق التدريس والتعاطف من أجل التعلم المصمم خصيصًا لك.

أنت تحدد السرعة وتقرر المسار ويرافقك الذكاء الاصطناعي حتى تتعلم بشكل أفضل، مع المعنى والهدف.

التعلم الشخصي حقا

يحدد أسلوبك واهتماماتك ومستواك الطريق. أنت نقطة البداية.

البنائية في العمل

استكشاف وتجربة وتطبيق. التعلم يعني الفهم وليس الحفظ.

الذكاء الاصطناعي الذي يرافقك، ولا يوجهك

PHIA، مساعد الذكاء الاصطناعي لدينا يرشدك دون الحد من استقلاليتك.

التقييم بدون ضغوط

التغذية الراجعة المستمرة والتكيفية. لأن التعلم عملية وليس رقماً.

Certificación

Logo certificado-1

درجة صادرة وينتهي بها الهيكل

Logo certificado-1

المنح الدراسية

المنح الدراسية EducaHub

اجعل التدريب الخاص بك أكثر سهولة: قم بالتمويل بفائدة 0% واحصل على منح دراسية مخصصة.

نحن في EducaHub نؤمن بأن التعليم يجب أن يكون متاحًا للجميع. لهذا السبب، نقدم خطة للمنح الدراسية تسهل حصولك على تدريب عملي وحديث وعالي الجودة، مما يزيل الحواجز الاقتصادية.

-25%

منحة الخريجين: لطلاب EducaHub السابقين.

-20%

منحة البطالة: إذا أثبتت أنك عاطل عن العمل.

-20%

منحة الأسرة الكبيرة: للعائلات التي لديها 3 أطفال أو أكثر.

-20%

منحة الإعاقة: للأشخاص ذوي الإعاقة ≥33%.

-15%

منحة Emprende: للعاملين لحسابهم الخاص والذين يمكنهم إثبات نشاطهم.

-15%

المنح الدراسية الموصى بها: إذا أوصى بها طالب سابق.

-15%

منحة جماعية: للتسجيلات المشتركة لثلاثة أشخاص أو أكثر.

عالم تعليمي كامل، على منصة واحدة.

بيئة بديهية مزودة بالذكاء الاصطناعي ترشدك إلى التدريب بشكل مستقل وبهدف محدد.

يتعلم أكثر

تعلم بالسرعة التي تناسبك

الدورات ودرجات الماجستير والمؤهلات الرسمية. 100% عبر الإنترنت، مرنة ووفق وتيرة الخاصة بك.

الوصول من أي مكان

متاح 24/7 على الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي. عليك أن تقرر متى وكيف تتدرب.

Phia، مرشدك في مجال الذكاء الاصطناعي

إنه يتحدىك ويحفزك ويخصص طريقك. تعلم مع دليل يتطور معك.

LX One Plus: تدريب بلا حدود

أطلق العنان للمهارات الناعمة واللغات والمزيد. التوجه نحو التدريب الشامل والمستمر.