ماجستير في إدارة الإيرادات ومديرية الفنادق + 8 اعتمادات ECTS

في نهاية درجة الماجستير في إدارة الإيرادات ، سيتم تدريب طلاب مديرية الفندق على التوجيه وجعل مؤسسة فندق على أكمل وجه باستخدام التقنيات الأكثر ابتكارًا. سيكونون قادرين على تطبيق استراتيجيات أسعار مختلفة ، ومعرفة خصوصيات البيئة التي يتم فيها تأطيرها ، وبشكل عام ، الذهاب إلى السوق مع تقنيات التسويق والعلامات التجارية و CRM وخدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الرؤية العامة التي توضح المحتوى ومشاركة الجودة مع لوائح ISO الجديدة ، ستزود الطالب بقدرات عرضية بما يتماشى مع الطلب العالي لقطاع السياحة.

كهدف عام ، يمكننا إنشاء الطلاب اللازمة لتنظيم المؤسسات الفندقية وإدارتها وإدارتها. على المستوى الأكثر تحديداً ، يهدف إلى: - تطوير أكثر الكفاءات الإدارية قيمة في قطاع السياحة. - تعلم تحليل كفاءتك وتطوير الاستراتيجيات بناءً على تحركاتك. - تعرف على البيئة التي يتم فيها تأطير المنظمة والاستفادة من الفرص التي توفرها. - افترض قيادة المنظمة باستخدام الأدوات الأكثر ابتكارًا. - تطوير صورة العلامة التجارية وبناء شخصية مؤسسة الفندق. - تطبيق استراتيجيات السعر على منتجات مختلفة.

مجال الإدارة في قطاع الفنادق ، المسؤول عن التسويق والاستراتيجية ، وفني الإعلان ، ومدير خدمة العملاء ومنسق أقسام الأعمال في قطاع السياحة.

يمنح هذا السيد الطلاب القدرة على توجيه مؤسسة فندق من منظور استراتيجي ورؤية مبتكرة للقطاع التنافسي بأكمله حيث تم تأطير المؤسسة المذكورة. يوفر رؤية عامة للاتجاهات الجديدة في الاتجاه وتطبيق الأسعار والتسويق وخدمة العملاء وإدارة العلامة التجارية لأعمال السياحة. سيتعلم الطالب التقدم بطلب بمنهجية عملية بارزة الإرشادات الرئيسية للحصول على أعلى أداء للفندق أو إنشاء خصائص مماثلة.

تهدف إلى أولئك الذين لديهم درجة أو لقب ما يعادلها في إدارة الأعمال والإدارة ، والأعمال والاقتصاد ، والسياحة ، والقانون وإدارة الفنادق. أيضا إلى أي درجة تريد تعزيز معرفتهم في مجال الإيرادات إدارة وإدارة العملاء.

لا يتم تضمين هذا التدريب في نطاق التدريب الرسمي المنظم (تعليم الرضع ، والتعليم الابتدائي ، والتعليم الثانوي ، والتدريب المهني الرسمي FP ، والبكالوريا ، وشهادة الجامعة ، وماجستير الجامعة الرسمية ودكتوراه). لذلك ، فهو تدريب تكميلي و/أو تخصص ، يهدف إلى الحصول على بعض المهارات أو المهارات أو الاستعدادات ذات الطبيعة المهنية ، والقدرة على أن تكون بالكاد كجدارة في حقائب العمل و/أو مسابقات المعارضة ، دائمًا ضمن قسم التدريب التكميلي و/أو التدريب المستمر دائمًا لمراجعة المتطلبات المحددة لمخزون العمل العام في سوق العمل العام.