MF1218_3 Gestió de la qualitat dels serveis recolzat per la xarxa de comunicacions

En el camp de la informàtica i les comunicacions, cal conèixer els diferents camps de la gestió i la supervisió de les alarmes a les xarxes de comunicacions, dins de les comunicacions de l’àrea professional. Així, aquest curs pretén proporcionar els coneixements necessaris per gestionar la qualitat dels serveis suportats a la xarxa de comunicacions.

- Identifiqueu els paràmetres de mesura del rendiment d’una xarxa de comunicacions i controleu el nivell de qualitat dels serveis que proporciona següents especificacions tècniques i funcionals. - Apliqueu els procediments d’administració per al sistema de gestió de l’eina o del rendiment per tal de recollir, tractar i emmagatzemar mètriques de qualitat i comptables estadístics dels equips de comunicacions, segons les especificacions tècniques i funcionals. - Apliqueu procediments d’extracció de filtratge i d’informació mitjançant llenguatges de consulta i eines específiques proporcionades pel sistema de gestió de rendiment, per generar estadístiques que avaluin el nivell de qualitat dels serveis. - Identifiqueu les eines de programari de creació i publicació d’informes específics del sistema de gestió i prepareu i publiqueu informes de qualitat de la xarxa i serveis, segons les necessitats especificades.

Desenvolupa la seva activitat professional en empreses o entitats públiques o privades, tant per si soles com en nom d’altres, de qualsevol mida, que tinguin infraestructures de xarxa de comunicacions i ofereixen serveis de comunicacions, a les xarxes de supervisió de xarxes i suport per als clients.

Aquesta formació s’ajusta a l’itinerari de formació del mòdul de formació MF1218_3. Trucades que publiquen les diferents comunitats autònomes, així com el propi Ministeri del Treball (Royal Decret 659/2023, del 18 de juliol, que desenvolupa la gestió del sistema de formació professional i estableix un procediment permanent per a l’acreditació de competències professionals adquirides per experiència laboral o formació no formal).

Aquest curs s’adreça als professionals del món de la informàtica i les comunicacions, concretament en la gestió i la supervisió d’alarmes a les xarxes de comunicació, dins de l’àrea de comunicacions professionals i a tots els interessats a adquirir coneixements relacionats amb la gestió de la qualitat dels serveis recolzats per la xarxa de comunicacions.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.