Curs en informació i servei d’usuaris (grau universitari + 6 ECTS)
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Sumari
Aquest curs de disseny aprovat amb Adobe Illustrator ofereix formació especialitzada en aquest tema. Actualment és imprescindible conèixer el concepte d’atenció al client, atès que en qualsevol empresa és imprescindible establir una relació amb persones interessades en els productes i/o serveis de l’empresa. És per això que la formació actual permet als estudiants dur a terme el procés d’informació i servei d’usuari correctament.
Els pendents
Oportunitats professionals
Per preparar -te
Aquesta formació permet als estudiants pel que fa a l’entorn del servei d’atenció al client, a més de la realització d’aquest curs, els estudiants estaran preparats per realitzar les tasques adequades per a la comunicació i la gestió de la informació.
A qui s’adreça?
Aquesta informació de formació i servei d’usuaris s’adreça a totes aquelles persones que vulguin orientar la seva feina futura al mercat i al màrqueting, i totes relacionades amb les activitats d’atenció al client o aquelles persones que vulguin actualitzar els seus coneixements professionals sobre informació i servei d’usuari.
Personatge oficial
Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.
La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia i empatia per aprendre a mida.
Establiu el ritme, decidiu el camí i la intel·ligència artificial us acompanyen perquè aprengueu millor, amb sentit i propòsit.
Aprenentatge veritablement personalitzat
El vostre estil, els interessos i el nivell defineixen la ruta. Ets el punt de partida.
Constructivisme en acció
Explorar, experimentar i aplicar. L’aprenentatge significa comprendre, no memoritzar.
Ai que us acompanya, no us dirigeix
Phia, el nostre ajudant d’intel·ligència artificial us guia sense limitar la vostra autonomia.
Avaluació sense pressió
Feedback continu i adaptatiu. Perquè l’aprenentatge és un procés, no un número.
Certificación
Llicenciat en Informació i Servei d’usuaris amb 6 crèdits de la Universitat ECTS. Formació continuada en borses de treball i concursos d’administració pública.
Beques Educahub
Feu que la vostra formació sigui més accessible: finançar al 0% d’interès i obtenir beques personalitzades.
A Educahub creiem que l’educació hauria d’estar disponible per a tothom. Per aquest motiu, oferim un pla de beques que faciliti el vostre accés a una formació pràctica, actual i de qualitat, eliminant les barreres econòmiques.
-25%
Beques Alumni: per a antics estudiants d’Educahub.
-20%
Beques d’atur: si demostreu que esteu a l’atur.
-20%
Beques familiars nombroses: per a famílies amb 3 o més fills.
-20%
Beques de discapacitat: per a persones amb discapacitat ≥33%.
-15%
Emprende Scholarship: per als treballadors autònoms que puguin demostrar la seva activitat.
-15%
Beca recomanada: si us recomanem un antic estudiant.
-15%
Beques de grup: per a registres conjunts de 3 o més persones.
Un univers educatiu sencer, en una sola plataforma.
Un entorn intuïtiu amb IA que us guia per entrenar de forma autònoma i amb propòsit.
Apreneu al vostre ritme
Cursos, màsters i qualificacions oficials. 100% en línia, flexible i al vostre ritme.
Accés des de qualsevol lloc
Disponible les 24 hores del dia a mòbils, tauletes o PC. Vostè decideix quan i com entrenar.
Phia, el teu mentor de la IA
Et repta, et motiva i personalitza el teu camí. Apreneu amb una guia que evolucioni amb vosaltres.
LX ONE PLUS: Formació sense límits
Desbloquejar habilitats suaus, idiomes i molt més. Desplaceu -vos cap a una formació completa i contínua.
