a favor de estudiants   a favor de negocis   a favor de institucions educatives

Màster internacional en tècniques de vendes + Màster internacional en atenció al client

Institución Educativa
Model En línia
Durada 3000 hores
Idiomes Espanyol
1.795
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Richiesta informazioni

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Sumari

Si treballeu al sector comercial i voleu aprendre els conceptes adequats per desenvolupar processos de vendes i servei al client, aquest és el vostre moment, amb el domini de les tècniques de vendes i el servei al client, podeu adquirir els coneixements essencials per desenvolupar aquesta funció de la millor manera possible. Quan es tracta dels clients, la relació entre el venedor i el client és transcendental, d’una bona relació i la comprensió entre tots dos pot arribar a una situació òptima, és a dir, al compliment dels objectius d’ambdues parts. Aquest màster en atenció al client: la qualitat ofereix una formació especialitzada en el camp. En el camp del comerç i el màrqueting, cal conèixer els diferents camps d’atenció al client, consumidor o usuari, dins de l’àrea professional de la venda. Així, amb el servei d’atenció al client: la qualitat del servei està destinada a proporcionar els coneixements necessaris per a les tècniques de servei i servei d’usuari de client/d’usuari i tècniques de servei d’usuari.

Els pendents

- Contribuïu a l’alumne d’una manera ràpida i senzilla Les habilitats d’un bon venedor: detecteu les motivacions de compra del client i persuadeu -li que el producte que ofereix satisfarà les seves aspiracions: adquirirà la capacitat necessària per a l’ús correcte de les estratègies de servei per donar a conèixer les diferents tècniques per mesurar la satisfacció del client i diagnosticar els errors comesos.

Sortides professionals

- Contribuïu a l’alumne d’una manera ràpida i senzilla Les habilitats d’un bon venedor: detecteu les motivacions de compra del client i persuadeu -li que el producte que ofereix satisfarà les seves aspiracions: adquirirà la capacitat necessària per a l’ús correcte de les estratègies de servei per donar a conèixer les diferents tècniques per mesurar la satisfacció del client i diagnosticar els errors comesos.

Per preparar -te

Si treballeu al sector comercial i voleu aprendre els conceptes adequats per desenvolupar processos de vendes i servei al client, aquest és el vostre moment, amb el domini de les tècniques de vendes i el servei al client, podeu adquirir els coneixements essencials per desenvolupar aquesta funció de la millor manera possible. Quan es tracta dels clients, la relació entre el venedor i el client és transcendental, d’una bona relació i la comprensió entre tots dos pot arribar a una situació òptima, és a dir, al compliment dels objectius d’ambdues parts. Aquest màster en atenció al client: la qualitat ofereix una formació especialitzada en el camp. En el camp del comerç i el màrqueting, cal conèixer els diferents camps d’atenció al client, consumidor o usuari, dins de l’àrea professional de la venda. Així, amb el servei d’atenció al client: la qualitat del servei està destinada a proporcionar els coneixements necessaris per a les tècniques de servei i servei d’usuari de client/d’usuari i tècniques de servei d’usuari.

A qui es tracta

Si treballeu al sector comercial i voleu aprendre els conceptes adequats per desenvolupar processos de vendes i servei al client, aquest és el vostre moment, amb el domini de les tècniques de vendes i el servei al client, podeu adquirir els coneixements essencials per desenvolupar aquesta funció de la millor manera possible. Quan es tracta dels clients, la relació entre el venedor i el client és transcendental, d’una bona relació i la comprensió entre tots dos pot arribar a una situació òptima, és a dir, al compliment dels objectius d’ambdues parts. Aquest màster en atenció al client: la qualitat ofereix una formació especialitzada en el camp. En el camp del comerç i el màrqueting, cal conèixer els diferents camps d’atenció al client, consumidor o usuari, dins de l’àrea professional de la venda. Així, amb el servei d’atenció al client: la qualitat del servei està destinada a proporcionar els coneixements necessaris per a les tècniques de servei i servei d’usuari de client/d’usuari i tècniques de servei d’usuari.

Personatge oficial

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.

Metodologia

La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia i empatia per a un aprenentatge a mida.

Marqueu el ritme, decidiu el camí i una intel·ligència artificial us acompanya a aprendre millor, amb sentit i propòsit.

Aprenentatge personalitzat realitzat

El vostre estil, interès i nivell defineixen la ruta. Ets el punt de partida.

Constructivisme en acció

Explorar, experimentar i aplicar. L’aprenentatge significa comprendre, no memoritzar.

El que us acompanya, no qui us dirigeix

Phia, el nostre ajudant d’intel·ligència artificial us guia sense limitar la vostra autonomia.

Avaluació sense pressió

Feedback continu i adaptatiu. Perquè l’aprenentatge és un procés, no una xifra.

Certificación

Logo certificado-1

Doble grau: - Màster internacional en tècniques de vendes amb 1500 hores emeses per ESIBE (Ibero -American Postgraduate School) - Màster internacional en atenció al client amb 1500 hores emeses per ESIBE (Ibero -American Postgraduate School)

Logo certificado-1

Beques

Beques Educahub

Feu la vostra formació més accessible: acabeu el 0% d’interès i obteniu beques personalitzades.

A Eduahub creiem que l’educació ha d’estar disponible per a tothom. Per tant, oferim un pla de beques que faciliti el vostre accés a una formació pràctica, actual i de qualitat, eliminant les barreres econòmiques.

-25%

Beques Alumni: per a antics estudiants d'Eduahub.

-20%

Beques d’atur: si es demostra que està a l’atur.

-20%

Nombroses beques familiars: per a famílies amb 3 o més fills.

-20%

Beques de discapacitat: per a persones amb discapacitat ≥33%.

-15%

Emprende Scholarship: per a autònoms que acrediten la vostra activitat.

-15%

La beca recomana: si us recomanem un alumne.

-15%

Beques de grup: per a inscripcions conjuntes de 3 o més persones.

Un univers educatiu sencer, en una sola plataforma.

Un entorn intuïtiu que us guia a formar de forma autònoma i amb propòsit.

Sap més

Apreneu al vostre ritme

Cursos, mestres i títols oficials. 100% en línia, flexible i al vostre ritme.

Accés des de qualsevol lloc

Disponible les 24 hores del dia a mòbils, tauletes o PC. Vostè decideix quan i com entrenar.

Phia, el teu mentor ia

Et repta, et motiva i personalitza el teu camí. Apreneu amb una guia que evolucioni amb vosaltres.

LX ONE PLUS: Sense formació de límits

Desbloquejar habilitats suaus, idiomes i molt més. Avança cap a la formació integral i contínua.