Master en línia de màrqueting en línia digital i CX: màster en màrqueting digital i experiència de client + grau universitari

En un mercat digital en constant evolució, és crucial dominar el màrqueting digital i la comprensió de l’experiència del client. Aquest màster ofereix una formació completa, que cobreix la investigació de mercat i la psicologia del consumidor, fins a les estratègies de comerç electrònic i el màrqueting emocional. L’estudiant es submergirà en les tècniques d’anàlisi del comportament de compra i en la gestió del màrqueting empresarial, complementant-se amb coneixements avançats a SEO, SEM, comerç electrònic i xarxes socials. Les habilitats adquirides en aquest programa prepararan el participant per comprendre i influir en la dinàmica actual del mercat, donant la capacitat de dissenyar experiències que la lleialtat i la conversa. Tot això, dins d’un entorn d’aprenentatge en línia innovador que s’adapta a les exigències contemporànies de flexibilitat i personalització de l’estudi.

- Analitzar el comportament dels consumidors. - Desenvolupar la segmentació del mercat. - Executeu la investigació de mercat. - Gestionar els plans de màrqueting. - Apliqueu un màrqueting digital efectiu. - Implementar tècniques entrants. - Optimitzar SEO i SEM.

El màster en màrqueting digital i experiència del client obre les portes a les curses com a especialista en SEO/SEM, estrateg de contingut, expert en comerç electrònic, consultor de màrqueting emocional o director d’experiència del client. Des de la segmentació del mercat i la psicologia del consumidor fins a l’ús estratègic de les xarxes socials i el neuromàrqueting, els graduats estaran equipats per augmentar el compromís i optimitzar la presència en línia de marques, convertint -se en líders del màrqueting digital en l’economia moderna.

Aquest màster en màrqueting digital i experiència del client aprofundeix en l’anàlisi del comportament del consumidor, oferint eines per a la segmentació de mercat intel·ligent i l’exploració de les visions dels clients. Cobrireu des de la investigació de mercat fins a la psicologia del punt de venda, dirigint plans de màrqueting efectius adaptats a les tendències contemporànies. També aprendràs a gestionar estratègies de màrqueting emocional i a obtenir un avantatge en el comerç electrònic, optimitzar el posicionament web i dominar les tècniques de màrqueting digital més avançades.

Aquest màster en màrqueting digital i experiència del client està concebut per a perfils directius, executius i consultors que aspiren a dirigir estratègies de màrqueting en l'era digital. S'adreça a aquells que desitgen aprofundir en la investigació de mercat, comprendre la psicologia dels consumidors i resoldre la gestió dels plans de màrqueting, així com el màrqueting digital i emocional. És ideal per a professionals centrats en l’excel·lència de l’experiència del client.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.