Curs tècnic de sistemes ERP i CRM

Aquest curs de tècnics ERP i CRM Systems ofereix formació especialitzada en el camp. És important dur a terme els processos d’instal·lació, configuració i administració en sistemes de planificació de recursos empresarials i gestió de relacions amb els clients (Sistemes ERP-CRM: Enterprise Resource Planning-Planning-Customer Management), realitzant els ajustaments necessaris mitjançant la programació de components de programari, seguint les especificacions de disseny, per tal de donar suport a les regles comercials de l’organització i assegurar el seu funcionament dins de l’organització paràmetres organitzatius de la companyia. Per tant, amb aquest curs de tècnics ERP i CRM Systems, estan destinats a proporcionar coneixement en la instal·lació de sistemes operatius i gestors de dades en sistemes ERP i CRM.

- Identifiqueu els procediments i instal·leu el sistema operatiu sobre el qual s’implementarà el gestor de dades i el sistema ERP-CRM, identificant els paràmetres necessaris i utilitzant eines de programari, segons models d’implementació i mitjançant manuals d’instal·lació i configuració. - Identifiqueu els procediments i instal·leu el gestor de dades per implementar el sistema ERP-CRM, identificant els paràmetres necessaris i utilitzant eines de programari, segons models d’implementació i mitjançant manuals d’instal·lació i configuració. - Identifiqueu els paràmetres de configuració i les operacions de manteniment del sistema operatiu i del gestor de dades en sistemes ERP-CRM i realitzeu tasques d’administració per assegurar el seu funcionament, seguint les especificacions tècniques i les necessitats d’ús. - Identifiqueu els processos dels diferents sistemes ERP, CRM i Warehouse de dades, controleu -los i resolgueu els incidents que es produeixen per mantenir la funcionalitat i el rendiment del sistema, seguint les especificacions tècniques i segons les necessitats d’ús. - Identifiqueu les tècniques i les eines per garantir l’accés al client i la integritat de la informació, seguint les especificacions tècniques establertes. - Gestionar la seguretat dels sistemes ERP, CRM i Warehouse de dades, seguint les especificacions tècniques establertes.

Desenvolupa la seva activitat professional en l’àmbit dels sistemes informàtics i el desenvolupament d’empreses o entitats públiques o privades, tant per si soles com en nom de qualsevol mida, que tinguin sistemes de planificació de recursos empresarials i gestió de relacions amb els clients (ERP CRM Systems).

Aquest curs de tècnic de sistemes ERP i CRM està destinat a proporcionar coneixement en la instal·lació de sistemes operatius i gestors de dades en sistemes ERP i CRM, per administrar sistemes de planificació de recursos empresarials i sistemes de gestió de relacions amb els clients i proporcionar coneixement en la instal·lació de sistemes operatius i gestors de dades en sistemes ERP i CRM.

Aquest curs està dirigit a tots aquells interessats professionalment o amb interès personal per la informàtica i la comunicació. Interessat a aprendre a instal·lar i configurar sistemes de planificació de recursos empresarials i sistemes de gestió de relacions amb els clients.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.