Servei al client de postgrau i comercialització de productes i serveis turístics

Si treballeu en el món del turisme o voleu fer -ho i voleu conèixer els aspectes fonamentals del servei i la comunicació del client en aquest sector, a més de saber que apliqueu les tècniques als productes i serveis de mercat, aquest és el vostre temps, amb el grau de postgrau de servei al client i la comercialització de productes i serveis turístics que podeu adquirir els coneixements necessaris per desenvolupar aquesta funció de la millor manera possible.

- Aplicar tècniques i habilitats de comunicació a l’ús comú de l’ús comú en establiments turístics, per tal de complir les seves expectatives i materialitzar les futures estades. - Analitzeu la distribució turística i les entitats i mitjans que la configuren, estimen la seva evolució i incidència de les noves tecnologies. - Analitzeu les relacions comercials, operatives i contractuals de les agències de viatges i turisme amb diferents proveïdors de serveis turístics. - Analitzar els processos d’informació, assessorament i venda, estimant la seva importància per assolir objectius empresarials. - Desenvolupar processos de vendes i reserves de transport, viatges combinats, excursions i transferències i aplicar procediments establerts.

- Aplicar tècniques i habilitats de comunicació a l’ús comú de l’ús comú en establiments turístics, per tal de complir les seves expectatives i materialitzar les futures estades. - Analitzeu la distribució turística i les entitats i mitjans que la configuren, estimen la seva evolució i incidència de les noves tecnologies. - Analitzeu les relacions comercials, operatives i contractuals de les agències de viatges i turisme amb diferents proveïdors de serveis turístics. - Analitzar els processos d’informació, assessorament i venda, estimant la seva importància per assolir objectius empresarials. - Desenvolupar processos de vendes i reserves de transport, viatges combinats, excursions i transferències i aplicar procediments establerts.

El postgrau del servei al client i la comercialització de productes i serveis turístics es preparen per tenir una visió completa de l’entorn turístic i per especialitzar -se en servei al client, comunicació i comercialització de productes i serveis.

Aquest servei de postgrau i comercialització de productes i serveis turístics té com a objectiu tots aquells professionals del sector que volen continuar formant -se en el camp, així com per especialitzar -se en els seus coneixements.

Aquesta formació no s’inclou en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster i doctorat de la universitat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.