Curs de cap de Sala (hospitalitat)

El cap de la sala (hospitalitat) us ofereix l’oportunitat de destacar en un sector en auge, on la demanda de professionals qualificats no deixa de créixer. Amb aquest curs, adquirireu habilitats clau per convertir -vos en un líder eficient en la gestió i la coordinació del servei de la sala, garantint la satisfacció del client i l’excel·lència operativa. Aprendràs a gestionar el servei al client i la reputació en línia, aspectes crucials en l’hospitalitat moderna i entraràs al món de la innovació i els reptes actuals en la gestió d’habitacions. A més, el curs us proporcionarà les eines necessàries per comunicar -vos eficaçment en anglès, tant en la prestació d’informació gastronòmica com en el servei al client, ampliant les vostres possibilitats en un entorn cada cop més globalitzat. Quan escolliu aquest curs, us posicioneu per portar amb confiança i professionalitat, fent que el client experimenti el vostre principal valor diferencial.

- Desenvolupar habilitats de lideratge per gestionar eficaçment un equip de la sala. - Millorar la coordinació i la gestió del servei per optimitzar el servei al client. - Apreneu a gestionar la reputació en línia reforçant la imatge del restaurant. - Innovar en la gestió d’habitacions que s’enfronta als reptes actuals del sector. - Dominar la provisió d’informació gastronòmica en anglès. - Servei perfecte per al client en anglès en el context de restauració. - Amplieu el vocabulari específic del restaurant en anglès per millorar la comunicació.

- Capçal de restaurant alt - Coordinador d’esdeveniments gastronòmics - Gerent d’atenció al client a les cadenes d’hotels - Consultora de gestió de serveis de restauració - especialista en reputació en línia per a establiments d’hostaleria - Assessor gastronòmic en anglès per a empreses internacionals

Aquest curs us prepara per dirigir eficaçment una habitació del sector de l’hostaleria, desenvolupant habilitats clau per coordinar i gestionar el servei amb excel·lència. Aprendràs a millorar el servei al client i a gestionar la reputació en línia de l'establiment. S’abordaran les innovacions i els reptes actuals en la gestió d’habitacions. A més, adquirireu competicions en anglès per proporcionar informació gastronòmica i servir als clients, mitjançant la fluïdesa específica i la terminologia de fluïdesa escrita.

El curs principal de Sala (hospitalitat) té com a objectiu els professionals de l’hostaleria que busquen millorar les seves habilitats de lideratge i de gestió. Ideal per a aquells que vulguin millorar en la coordinació del servei, el servei al client i la reputació en línia. A més, se centra en la innovació en la gestió de la sala d’estar i el domini anglès per oferir un servei més complet i competitiu.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.