Curs de màrqueting omnicanal (grau universitari + 8 crèdits ECTS)

El curs de màrqueting omnicanal és rellevant en el mercat actual a causa de la importància creixent de la sincronització d’estratègies en línia i fora de línia i la nova concepció de l’experiència del client per a la competitivitat de les empreses. Amb aquest curs, veureu com combinar l'execució de l'estratègia de comerç electrònic d'un model omnichannel, supervisant la relació amb el client i facilitant la seva lleialtat. A l’hora d’escollir aquest curs, els estudiants obtindran coneixements aplicables per dur a terme vendes a través de pàgines web, automatitzant i gestionant factors com ara el subministrament i l’enviament i obtenir recomanacions per augmentar els resultats del comerç electrònic.

- Coneix els conceptes clau del comerç electrònic. - Comprendre i saber aplicar tot el relacionat amb l’estratègia omnicanal. - Conegueu l’estructura a seguir per supervisar i fidelitzar els clients. - Interioritzeu les accions clau per al llançament amb èxit d’una campanya de màrqueting per al vostre comerç electrònic.

Les sortides laborals per als graduats en curs en màrqueting omnicanal inclouen posicions com ara gestor de comerç electrònic, directors de màrqueting digital, gestor de xarxes socials, tècnic en experiència de l'usuari, coordinadors de màrqueting i especialista en màrqueting automàtic, així com consultors i assessors en estratègies de comerç electrònic per a empreses digitals

Amb aquest curs en màrqueting omnicanal, tindreu la possibilitat d’aprendre les noves tendències dins del món del comerç electrònic, aprofundint l’estratègia específica d’omnichannel i la fidelització dels clients. Tindreu un domini teòric i pràctic sobre com executar l'estratègia de vendes del vostre negoci en línia posant sempre el client al centre. Tot això acompanyat d’activitats i exemples de casos reals

Aquest curs en màrqueting omnicanal és ideal per a professionals del màrqueting, experts en comerç electrònic, empresaris, tècnics d’experiència d’usuari i recentment graduats, a més d’apassionar-se per l’estratègia empresarial que desitgen actualitzar els seus coneixements sobre multicanal, per impulsar els seus negocis i obtenir un estat professional més gran.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.