Diploma en experiència del client
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Sumari
Tenint en compte que el client ha de ser el centre de l’estratègia per a qualsevol marca, una bona gestió d’això és clau per a l’èxit de qualsevol organització. Gràcies a aquest diploma en experiència del client, podeu gestionar professionalment els clients des d’un punt de vista innovador. El resultat serà una bona experiència d’usuari i fidelitat per part del client. Podeu tenir més informació del client per oferir solucions als seus problemes i crear productes centrats en les seves necessitats. Aquest programa permet desenvolupar estratègies centrades en el client amb propostes de valor úniques. Converteix -te en un professional expert capaç de redissenyar l'experiència dels usuaris i millorar el servei al client.
Els pendents
Oportunitats professionals
Per preparar -te
Aquest diploma en experiència del client us prepara per millorar les relacions amb els clients i crear experiències innovadores. Augmentareu la fidelització dels clients i afavorireu la fidelització cap a la marca. Adquirireu noves habilitats per al coneixement profund del client, les seves necessitats i motivacions. Podeu crear propostes de valor úniques i definir nous productes i serveis amb el focus del client.
A qui s’adreça?
Aquest diploma en experiència del client està dirigit a professionals del màrqueting, del departament de vendes, així com a professionals que treballen en gestió i servei de clients. També és un complement perfecte per als gestors d’empreses i els empresaris que vulguin llançar la seva pròpia idea de negoci.
La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia i empatia per aprendre a mida.
Establiu el ritme, decidiu el camí i la intel·ligència artificial us acompanyen perquè aprengueu millor, amb sentit i propòsit.
Aprenentatge veritablement personalitzat
El vostre estil, els interessos i el nivell defineixen la ruta. Ets el punt de partida.
Constructivisme en acció
Explorar, experimentar i aplicar. L’aprenentatge significa comprendre, no memoritzar.
Ai que us acompanya, no us dirigeix
Phia, el nostre ajudant d’intel·ligència artificial us guia sense limitar la vostra autonomia.
Avaluació sense pressió
Feedback continu i adaptatiu. Perquè l’aprenentatge és un procés, no un número.
Certificación
Diploma en experiència del client amb 150 hores emeses per Euroinnova International Internate Education i Sek University
Beques Educahub
Feu que la vostra formació sigui més accessible: finançar al 0% d’interès i obtenir beques personalitzades.
A Educahub creiem que l’educació hauria d’estar disponible per a tothom. Per aquest motiu, oferim un pla de beques que faciliti el vostre accés a una formació pràctica, actual i de qualitat, eliminant les barreres econòmiques.
-25%
Beques Alumni: per a antics estudiants d’Educahub.
-20%
Beques d’atur: si demostreu que esteu a l’atur.
-20%
Beques familiars nombroses: per a famílies amb 3 o més fills.
-20%
Beques de discapacitat: per a persones amb discapacitat ≥33%.
-15%
Emprende Scholarship: per als treballadors autònoms que puguin demostrar la seva activitat.
-15%
Beca recomanada: si us recomanem un antic estudiant.
-15%
Beques de grup: per a registres conjunts de 3 o més persones.
Un univers educatiu sencer, en una sola plataforma.
Un entorn intuïtiu amb IA que us guia per entrenar de forma autònoma i amb propòsit.
Apreneu al vostre ritme
Cursos, màsters i qualificacions oficials. 100% en línia, flexible i al vostre ritme.
Accés des de qualsevol lloc
Disponible les 24 hores del dia a mòbils, tauletes o PC. Vostè decideix quan i com entrenar.
Phia, el teu mentor de la IA
Et repta, et motiva i personalitza el teu camí. Apreneu amb una guia que evolucioni amb vosaltres.
LX ONE PLUS: Formació sense límits
Desbloquejar habilitats suaus, idiomes i molt més. Desplaceu -vos cap a una formació completa i contínua.
