Formació en línia

Diplomado en CRM y Marketing Relacional

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150 horas

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Español

¡Sumérgete en el emocionante mundo del Marketing Relacional! En la actualidad, las empresas buscan establecer relaciones sólidas y duraderas con sus clientes, y tú puedes ser parte de esta revolución. Con el Diplomado en CRM y Marketing Relacional, adquirirás habilidades clave para comprender las necesidades del cliente, implementar estrategias personalizadas y maximizar la fidelización. ¡Destácate en un sector en pleno auge, con una demanda laboral en constante crecimiento! Aprenderás a utilizar herramientas avanzadas de CRM y análisis de datos para impulsar campañas efectivas y mejorar la interacción con los clientes. ¡Haz de tu perfil profesional un imán para las oportunidades laborales! ¡Inscríbete ya y conviértete en especialista en CRM y Marketing Relacional! ¡Tu éxito comienza aquí!

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Suport multilingüe

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Certificat digital inclòs

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Assistent Phia

Objectius

- Implementar estrategias de CRM para mejorar la fidelización de clientes. - Analizar datos para personalizar la comunicación con clientes potenciales. - Diseñar campañas de marketing relacional efectivas y segmentadas. - Utilizar herramientas tecnológicas para gestionar la relación con clientes. - Evaluar el impacto de las estrategias de CRM en la rentabilidad del negocio.

Contingut

Oportunitats professionals

Al finalizar el Diplomado en CRM y Marketing Relacional, podrás trabajar en gerencias de CRM, también analizando datos de clientes, como especialista en automatización de marketing o en consultorías de estrategias de fidelización. Estas salidas laborales te permitirán aplicar tus conocimientos y mejorar la experiencia del cliente. ¡Impulsa tu carrera profesional con este diplomado!

Per a què et prepara

El Diplomado en CRM y Marketing Relacional te prepara para gestionar eficientemente las relaciones con los clientes y crear estrategias personalizadas. Aprenderás a utilizar herramientas de CRM, diseñar campañas de marketing automatizadas, analizar datos de clientes y mejorar su experiencia. Podrás implementar tácticas que fomenten la lealtad y el crecimiento sostenible del negocio, optimizando la comunicación y la satisfacción del cliente.

Adreçat a

El Diplomado en CRM y Marketing Relacional está diseñado para profesionales del marketing, ventas, atención al cliente y emprendedores que deseen adquirir habilidades en la gestión de relaciones con los clientes, implementación de estrategias de fidelización, análisis de datos para la toma de decisiones comerciales y personalización de acciones de marketing.

Metodologia

Nuestra formación es 100% online, lo que permite al alumnado autorregular su estudio y adaptarlo a sus propias necesidades. Apostamos por una enseñanza personalizada y autónoma, con un enfoque basado en el pensamiento crítico y el constructivismo.

Contamos con un equipo docente altamente especializado que te acompañará a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto te permitirá personalizar aún más tu formación, ya que nos adaptamos a tu ritmo y necesidades.

Dispondrás de acceso a nuestra plataforma de aprendizaje, MyLXP, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento del día, lo que te permitirá decidir cómo y cuándo estudiar. Todo ello es posible gracias a nuestra metodología Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorno diseñado para impulsar tu progreso educativo, fomentar la innovación y ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a cada necesidad.

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