- Analitzar la informació continguda en fulls de càlcul, identificant els resultats i la forma de presentació més adients, mitjançant gràfics, utilitzant precisament les fórmules, funcions o altres eines adients per aconseguir-los. - Identificar els diferents tipus de dades que poden contenir els fulls de càlcul, com ara etiquetes, valors, fórmules, dates i hores. - Identificar els diferents tipus de funcions disponibles, la seva tipologia i sintaxi com ara matemàtiques, predefinides, imbricades, de pagament, lògica, estadística i aritmètica. - Automatitzar la captura d'informació d'una altra aplicació mitjançant les aplicacions informàtiques adequades. - Obtenir i interpretar informació de tot tipus de discursos orals relacionats amb els procediments estàndards d'assistència a la gestió en anglès estàndard, pronunciats presencialment o a través de qualsevol mitjà o mitjà de comunicació sense sorolls ni distorsions excessives. - Redactar i/o completar documents o formularis relacionats amb les activitats d'assistència a la gestió en anglès, aplicant criteris de correcció formal, lèxica, ortogràfica i sintàctica, i utilitzant la llengua de manera flexible i eficaç. - Aplicar i utilitzar criteris d'eficiència i optimització en l'organització dels recursos i instal·lacions mitjançant la normativa adequada, orientant aquesta normativa, en el cas de les instal·lacions, a la prevenció de riscos. – Aplicar mètodes i tècniques de gestió del temps mitjançant les eines adequades en els processos d'organització de l'agenda. - Utilitzar aplicacions informàtiques de gestió del temps. -Analitzar les funcions i estils de comandament més habituals de les organitzacions típiques dels diferents sectors econòmics, distingint-ne les característiques bàsiques. Integrar amb habilitat les tècniques de comunicació oral en situacions presencials pròpies de l'entorn professional, adaptant el missatge a la situació i a l'interlocutor de manera precisa i inequívoca i, resolent els problemes produïts. -Aplicar les tècniques d'atenció i resposta de trucada més habituals en l'àmbit professional específic, en els processos de comunicació telefònica i telemàtica, identificant-ne les dificultats i el tractament. registre, distribució i recuperació de comunicacions escrites, internes i externes, per correu convencional o per mitjans telemàtics -Aplicar tècniques de comunicació escrita en l'elaboració i/o supervisió d'informació i documentació pròpia, per a la circulació interna o externa en organitzacions típiques, utilitzant les eines adequades.
