a favor de estudiants   a favor de negocis   a favor de institucions educatives

Postgrau en gestió comercial i serveis al client en serveis financers

Institución Educativa
Model En línia
Durada 300 hores
Idiomes Espanyol
360
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Sumari

El postgrau en gestió comercial i atenció al client en serveis financers és la resposta ideal a la demanda creixent de professionals altament qualificats del sector financer, una àrea que està en plena expansió i transformació. Aquest curs us equiparà amb les habilitats essencials per dominar el màrqueting financer, la segmentació i la lleialtat de clients, així com les tècniques avançades de comercialització de productes i serveis financers, crucials per destacar en un mercat tan competitiu. A més, aprendràs a gestionar el servei al client de manera eficaç, protegint sempre els drets dels consumidors i entenent a fons les regulacions actuals. La formació en línia us permet accedir a contingut actualitzat i rellevant des de qualsevol lloc, facilitant el vostre aprenentatge i permetent combinar els vostres estudis amb altres responsabilitats. Amb aquest títol de postgrau, us posicionareu com a expert capaç d’oferir un servei de qualitat i al capdavant de les noves tendències tecnològiques, com ara canals de banca electrònica i màrqueting alternatius. No us perdeu l’oportunitat de convertir -vos en referència en la gestió comercial i el servei al client en el sector financer.

Els pendents

- Analitzar el comportament del client al sector financer. - Apliqueu tècniques de fidelització dels clients en serveis financers. - Implementar estratègies de màrqueting financer i relacional. - Market Financial Products i serveis de manera eficaç. - Utilitzeu canals alternatius per a la comercialització de serveis bancaris. - Conegueu i apliqueu les regulacions financeres de protecció dels consumidors. - Desenvolupar habilitats de comunicació i atenció al client en el sector financer.

Oportunitats professionals

- Gestor de relacions amb els clients en entitats financeres - especialista en màrqueting financer - consultor de fidelització del client - responsable de la protecció del consumidor financer - Coordinador d’atenció al client en serveis bancaris - Analista de qualitat en productes financers - Assessor en canals de serveis bancaris alternatius

Per preparar -te

El curs de postgrau en gestió comercial i atenció al client en serveis financers us prepara per desenvolupar habilitats avançades en màrqueting financer i relacional, anàlisi i segmentació del client, així com tècniques de fidelització i comercialització de productes financers. Aprendràs a gestionar canals de vendes alternatius com la banca en línia i telefònica i a dominar el servei al client, protegir el consumidor segons les regulacions actuals. Aquest curs és complementari i no permet la pràctica professional.

A qui s’adreça?

El curs de postgrau en gestió comercial i atenció al client en serveis financers està dirigit a professionals i graduats del sector financer que pretenen ampliar o actualitzar els seus coneixements en màrqueting financer, fidelització del client, comercialització de productes i serveis financers i servei al client. Aquest grau de postgrau no permet la pràctica professional.

Personatge oficial

Aquesta formació no s’inclou en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster i doctorat de la universitat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.

Metodologia

La nostra metodologia combina tecnologia, pedagogia i empatia per aprendre a mida.

Establiu el ritme, decidiu el camí i la intel·ligència artificial us acompanyen perquè aprengueu millor, amb sentit i propòsit.

Aprenentatge veritablement personalitzat

El vostre estil, els interessos i el nivell defineixen la ruta. Ets el punt de partida.

Constructivisme en acció

Explorar, experimentar i aplicar. L’aprenentatge significa comprendre, no memoritzar.

Ai que us acompanya, no us dirigeix

Phia, el nostre ajudant d’intel·ligència artificial us guia sense limitar la vostra autonomia.

Avaluació sense pressió

Feedback continu i adaptatiu. Perquè l’aprenentatge és un procés, no un número.

Certificación

Logo certificado-1

Llicenciat emès per Educa Business School com a escola de negocis acreditada per al lliurament de formació de postgrau més elevada, amb validesa professional a nivell internacional

Logo certificado-1

Beques

Beques Educahub

Feu que la vostra formació sigui més accessible: finançar al 0% d’interès i obtenir beques personalitzades.

A Educahub creiem que l’educació hauria d’estar disponible per a tothom. Per aquest motiu, oferim un pla de beques que faciliti el vostre accés a una formació pràctica, actual i de qualitat, eliminant les barreres econòmiques.

-25%

Beques Alumni: per a antics estudiants d’Educahub.

-20%

Beques d’atur: si demostreu que esteu a l’atur.

-20%

Beques familiars nombroses: per a famílies amb 3 o més fills.

-20%

Beques de discapacitat: per a persones amb discapacitat ≥33%.

-15%

Emprende Scholarship: per als treballadors autònoms que puguin demostrar la seva activitat.

-15%

Beca recomanada: si us recomanem un antic estudiant.

-15%

Beques de grup: per a registres conjunts de 3 o més persones.

Un univers educatiu sencer, en una sola plataforma.

Un entorn intuïtiu amb IA que us guia per entrenar de forma autònoma i amb propòsit.

Obteniu més informació

Apreneu al vostre ritme

Cursos, màsters i qualificacions oficials. 100% en línia, flexible i al vostre ritme.

Accés des de qualsevol lloc

Disponible les 24 hores del dia a mòbils, tauletes o PC. Vostè decideix quan i com entrenar.

Phia, el teu mentor de la IA

Et repta, et motiva i personalitza el teu camí. Apreneu amb una guia que evolucioni amb vosaltres.

LX ONE PLUS: Formació sense límits

Desbloquejar habilitats suaus, idiomes i molt més. Desplaceu -vos cap a una formació completa i contínua.