Postgrau en Lideratge en Màrqueting Retail i Gestió de Vendes + Grau Universitari amb 5 ECTS Postgrau en Lideratge en Màrqueting Retail i Gestió de Vendes + Grau Universitari amb 5 ECTS

Formació en línia

Postgrau en Lideratge en Màrqueting Retail i Gestió de Vendes + Grau Universitari amb 5 ECTS

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485 horas

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5 ECTS

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Español

Aquest curs de Lideratge en Màrqueting Retail i Gestió de Vendes t'ofereix una formació especialitzada en la matèria. Si treballes en l'entorn del retail i vols aprendre les tècniques i processos de venda adequats que et permetran tenir èxit en el sector, aquest és el teu moment. Amb el Curs de Lideratge en Màrqueting Retail & Direcció de Vendes podràs adquirir els coneixements necessaris per desenvolupar aquesta feina de la millor manera possible. Degut a la gran competència que hi ha en el comerç minorista, és important que els professionals de l'entorn desenvolupin determinades tècniques que els ajudin a diferenciar-se de la competència i els permetin obtenir un avantatge competitiu sobre aquesta, de manera que el client vegi en el negoci una oportunitat de comprar millor. A més, amb el curs de Lideratge en Màrqueting Retail & Gestió de Vendes coneixerem que el comerç electrònic s'ha consolidat avui dia com una forma molt utilitzada per a les empreses per expandir el seu negoci i donar a conèixer la seva marca i productes a Internet. Per això, és important que totes les persones relacionades amb l'àmbit del màrqueting electrònic realitzin aquest curs per conèixer les seves principals característiques i la manera correcta de dur-lo a terme de manera segura i correcta.

360

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Detalls a tenir en compte

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Suport multilingüe

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Certificat digital inclòs

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Assistent Phia

Objectius

- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. - Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos. - Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas. - Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de Internet. - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa. - Gestionar la selección y formación del personal de promoción necesario para el desarrollo de la campaña promocional, de acuerdo con las especificaciones definidas. - Controlar la eficiencia de las acciones promocionales estableciendo medidas para optimizar la gestión de la actividad y alcanzar los objetivos previstos en el plan de marketing. - Integrar y potenciar Internet en la estrategia comercial de la empresa - Conocimiento de los principales aspectos legales referentes al comercio electrónico - Asimilación de las ventajas de Internet como canal de venta - Conocimiento acerca de cómo mantener la seguridad en las compras a través de Internet - Desarrollo de las habilidades que permitan llevar a cabo el marketing interactivo - Desarrollo de técnicas de confianza para los clientes a la hora de realizar pagos por Internet - Conocimiento de las principales leyes que regulan el marketing interactivo

Contingut

Oportunitats professionals

Comercio minorista / Experto en ventas / Marketing / Comercio.

Per a què et prepara

Este curso en Liderazgo en Retail Marketing & Sales Management le prepara para conocer a fondo el entorno del comercio minorista en relación con las técnicas y procesos de venta que le ayudarán a desenvolverse independientemente en el sector, prestando un servicio de calidad al cliente y satisfaciendo sus necesidades. Además pretende dotar a sus alumnos de las competencias, conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para comprender los procesos de comunicación y promoción de las empresas a través de Internet. Dentro de este ámbito, también enseña cómo llevar a cabo la compra-venta por Internet de forma correcta y segura.

Adreçat a

Este curso en Liderazgo en Retail Marketing & Sales Management está dirigido a profesionales del mundo de la gestión del pequeño comercio que deseen seguir adquiriendo formación sobre la materia y especializarse en los procesos y técnicas de venta.

Metodologia

Nuestra formación es 100% online, lo que permite al alumnado autorregular su estudio y adaptarlo a sus propias necesidades. Apostamos por una enseñanza personalizada y autónoma, con un enfoque basado en el pensamiento crítico y el constructivismo.

Contamos con un equipo docente altamente especializado que te acompañará a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto te permitirá personalizar aún más tu formación, ya que nos adaptamos a tu ritmo y necesidades.

Dispondrás de acceso a nuestra plataforma de aprendizaje, MyLXP, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento del día, lo que te permitirá decidir cómo y cuándo estudiar. Todo ello es posible gracias a nuestra metodología Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorno diseñado para impulsar tu progreso educativo, fomentar la innovación y ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a cada necesidad.

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