Postgrau en Mediació de Conflictes en el dret de salut + (accés al registre dels mediadors del Ministeri de Justícia)

Avui, en qualsevol interacció entre persones, és inevitable que es produeixin tot tipus de conflictes, que poden esdevenir si no solucionen una font de problemes, despeses i pèrdues de naturalesa diferent, no només econòmiques. En l’àmbit sanitari, és convenient estudiar la generació d’aquests conflictes entre personal sanitari i usuaris. Mitjançant les diferents tècniques de resolució de conflictes, així com la mediació, és possible aconseguir una solució al conflicte de forma segura, en temps i cost reduïts, i això permet tenir en compte aspectes i interessos addicionals de les parts. A través d’aquest curs de mediació sanitària, s’ofereixen coneixements, tècniques, habilitats adequades per a la comunicació en contextos sanitaris, per tal de millorar la qualitat de la pràctica clínica, necessària per actuar d’una manera eficient, clara i concisa en el tractament de conflictes derivats entre pacients i professionals sanitaris.

Entre els objectius d’aquest curs en mediació sanitària, destaquem: - Coneixem els fonaments de la mediació com a mètode de gestió i solució de disputes. - Conegueu el marc normatiu pel que fa a la mediació. - Adquireix coneixement sobre les funcions del mediador, així com els processos, les clàusules i els acords de mediació. - Comprendre la mediació en qüestions civils i comercials, conèixer els seus procediments, els sistemes d’execució, així com els diferents marcs de mediació en qüestions civils i comercials. - Coneix els conceptes bàsics de dret i salut i la seva connexió. - Obteniu informació sobre la relació mèdica: la relació del pacient i els deures i drets del pacient i del personal sanitari. - Analitzar les diferents posicions d’ètica en salut i la seva connexió amb la llei. - Descobreix l’abast de la responsabilitat en la pràctica sanitària en l’àmbit civil i penal. - Estudieu la responsabilitat patrimonial de l’administració pública en la prestació del Servei de Salut Pública. - Visualitzar la mediació com a mètode alternatiu de resolució de conflictes en l’àmbit sanitari. - Avaluar la importància de la protecció de dades en la prestació de serveis sanitaris. - Determineu el règim legal de medicaments i productes sanitaris i la funció de l’agència espanyola per a medicaments i productes sanitaris. - Adquireix habilitats socials adequades per al personal en diferents contextos de salut. - Aprofundeix les característiques de comunicació adequades per afrontar situacions conflictives en contextos sanitaris. - Coneix estratègies comunicatives per afrontar situacions d’emergència i catàstrofes. - Adquireix els coneixements necessaris sobre l’origen dels conflictes en l’àmbit sanitari. - Desenvolupar les estratègies necessàries per a la resolució de conflictes en l’àmbit sanitari. - Utilitzeu la negociació en la resolució de conflictes.

Mediació, camp de salut.

Aquest curs de mediació sanitària posa a la vostra disposició els coneixements necessaris relacionats amb l’origen dels conflictes en entorns de salut, així com les estratègies necessàries per a la seva resolució. Per fer -ho, començareu pel coneixement de la mediació civil i del dret de salut.

Aquest curs de mediació sanitària s’adreça a professionals de l’àmbit de la salut que vulguin actualitzar i ampliar els vostres coneixements sobre les estratègies de resolució de conflictes i comunicacions en contextos sanitaris. De la mateixa manera, aborda a tots aquells professionals de la mediació que tenen interès a especialitzar -se en aquest AMIT.

Aquesta formació no està inclosa en l’àmbit de la formació regulada oficial (educació infantil, educació primària, educació secundària, FP de formació professional oficial FP, batxillerat, títol universitari, màster universitari i doctorat). Per tant, es tracta d’una formació complementària i/o d’especialització, destinada a adquirir determinades habilitats, habilitats o aptituds de caràcter professional, que gairebé no podran ser com a mèrit en les bosses de treball i/o les competicions d’oposició, sempre dins de la secció de formació complementària i/o la formació contínua sempre essencial per revisar els requisits específics de les existències de treball públiques de la borsa de treball pública.