Kursus i Telecare Service Management UNE 158401: 2007

Uddannelse til integreret styring af telecare -tjenesten, der inkluderer en lang række processer og metoder, der skal udvikles til udøvelse af nævnte erhverv.

- Kend nytten af Telecare, der kan yde en sådan service og lovbestemmelserne og loven, der regulerer den. - Undersøg de patologier, der påvirker telecarebrugere for at forbedre den leverede service. - I overensstemmelse med Telecare Service Action Protocol. - Træn teleoperatoren i hans funktioner som en forbindelse mellem brugeren og opmærksomhedscentret.

- Kend nytten af ​​Telecare, der kan yde en sådan service og lovbestemmelserne og loven, der regulerer den. - Undersøg de patologier, der påvirker telecarebrugere for at forbedre den leverede service. - I overensstemmelse med Telecare Service Action Protocol. - Træn teleoperatoren i hans funktioner som en forbindelse mellem brugeren og opmærksomhedscentret.

Dette overordnede kursus i Telecare Service Management UNE 158401: 2007 giver den studerende de nødvendige kompetencer til at udvikle sig på alle professionelle niveauer, der kræves af et telecarecenter som ansvarlig for Center for Care, Coordinator, Operator/A eller Teleoperator, Telecare Supervisor eller Official of the Mobile Unit. Disse fagfolk er ansvarlige for at modtage opkaldet, behandle informationen, etablere og styre den passende respons baseret på prioritet og type efterspørgsel, samt overvågning og koordinering mellem de forskellige institutioner, der griber ind i nødstyring, under opsyn af den sektorielle tekniske koordinator selv eller tilsynsførende.

Denne overlegne kursus i Telecare Service Management UNE 158401: 2007 er rettet mod sociale tjenester og socialarbejdere, der ønsker at udvide deres viden på dette område. Generelt koordinerer alle dem, der er interesseret i styringen af telecare -servicekoordinerende teams af nødteleoperatorer, der arbejder i forskellige typer nødsituationer og nødkoordinationscentre.

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav til det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.