UF1883 Kursusinstallation af ERP-CRM-systemer

Det er vigtigt at udføre installations-, konfigurations- og administrationsprocesser i planlægning af forretningsressourcer og styring af kundeforhold (ERP-CRM Systems: Enterprise Resource Planning-Customer Relationship Management), der foretager de nødvendige justeringer gennem programmering af softwarekomponenter efter designspecifikationer for at støtte forretningsreglerne i organisationen og sikre dens drift inden for organisationsorganisationsparameterne i virksomheden. Derfor er dette kursus beregnet til at give viden om installation af operativsystemer og dataledere i ERP- og CRM -systemer.

- Identificer funktionalitets- og konfigurationsparametre, og installer ERP -systemet til efterfølgende udnyttelse, efter implementeringsmodeller og brug af installations- og konfigurationsvejledninger. - Skelne de generelle funktioner og egenskaber ved ERP -systemer til at bestemme de muligheder, der opstår under installation, ved hjælp af skemaer og diagrammer. - Skelne adgangstjenester for kunder og deres konfigurationsparametre til brugerforbindelse til ERP -systemet. - Angiv funktionalitets- og konfigurationsparametre, og installer CRM -systemet til efterfølgende udnyttelse, efter implementeringsmodeller og brug af installations- og konfigurationsvejledninger. - Identificer de forskellige komponenter og moduler i et CRM -system (blandt andet mobilitet og callcenter) for at tilføje de forskellige funktionaliteter til det og definere forskellige typer implementering.

Det udvikler sin professionelle aktivitet inden for computersystemer og udvikling af virksomheder eller offentlige eller private enheder, både på egen hånd, og på vegne af enhver størrelse, der har forretningsressourceplanlægningssystemer og kundeforholdsstyring (ERP og CRM -systemer).

Den nuværende uddannelse justeres til uddannelsesrejse den formative enhed UF1883 installerede autonome samfund samt arbejdsministeriet (Royal Decret 659/2023, den 18. juli, der udvikler styring af det faglige uddannelsessystem og fastlægger en permanent procedure til akkreditering af faglige kompetencer erhvervet ved arbejdserfaring eller ikke -formel uddannelse).

Dette kursus er rettet mod alle dem, der er professionelt interesserede eller med personlig interesse for datalogi og kommunikation. Interesseret i at lære at installere og konfigurere planlægning af forretningsressourcer og styringssystemer for kundeforhold og mere specifikt i installation af operativsystemer og dataledere i ERP-CRM-systemer.

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav i det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.