Call Center Ansvarligt kursus: Praktisk kommerciel coachingkursus for ansvarlige for callcenterafdelinger

Institución Educativa
Mode Online
Varighed 60 timer
Sprog Spansk
Gs. 582.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Oversigt

Den konstante udvikling af callcentersektoren og den voksende efterspørgsel efter uddannede fagfolk gør det praktiske kommercielle coachingkursus for ansvarlige afdelinger i Call Center er en unik mulighed for dig. Dette kursus er designet til at give dig de nødvendige værktøjer og færdigheder til at fremhæve i et meget konkurrencepræget miljø. Du lærer om psykologi anvendt til sælgeren, teknikker til at evaluere og forbedre din egen personlighed og følelsesmæssig intelligens anvendt til salg. Derudover vil vi give dig effektive strategier til lukning af salg og efter -salg, hvilket garanterer kundetilfredshed og loyalitet. Uddannelsen er tilpasset de nuværende behov på arbejdsmarkedet, og dets online -modalitet giver dig mulighed for at erhverve viden og kompetencer fra dit hjem. Hvis du ønsker at øge din karriere og blive førende i din afdeling, er dette kursus noget for dig. Gå ikke glip af muligheden for at transformere din professionelle fremtid og skille sig ud i en sektor fuldt ud. Tilmeld dig nu og tag det første skridt hen imod succes!

Mål

- Identificer og anvend salgsprincipper i salget. - Udvikle effektive professionelle motiveringer. - Evaluer og forbedrer din personlighed som sælger. - Anvend følelsesmæssig intelligens i salgsinteraktioner. - Implementere effektiv salg af salg. - Effektiv administration efter -salg. - Forbedre forholdet til udstyret og kunderne.

Professionelle muligheder

- Salgsudstyrets vejleder hos callcentre - Salgs- og kommercielle strategier Konsulent - Coach Specialiseret i erhverv

At forberede dig

Det praktiske kommercielle coachingkursus for ansvarlige for callcenterafdelinger forbereder dig til at forbedre dine salgs- og lederegenskaber. Du lærer at anvende sælgers psykologi og følelsesmæssige intelligensteknikker for bedre at få forbindelse til dine kunder. Du vil opdage, hvordan du motiverer og motiverer dit team, evaluerer dine styrker og forbedringsområder og master -salgslukning og efter -salg. Dette kursus er en komplementær træning og muliggør ikke til professionel praksis.

Hvem er det adresseret til?

Det praktiske kommercielle coachingkursus for ansvarlige for afdelinger i callcenter er rettet mod fagfolk og kandidater i sektoren, der søger at forbedre deres salg og efter salgsfærdigheder, uddybe den psykologi, der anvendes til sælgeren, og udvikle deres følelsesmæssige intelligens. Dette kursus, fokuseret på professionel motivation og selvvurdering, muliggør ikke professionel praksis, men fungerer som en komplementær træning.

Officiel karakter

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav til det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.

Metodologi

Vores metode kombinerer teknologi, pædagogik og empati til læring, der er skræddersyet til dig.

Du sætter tempoet, beslutter stien og kunstig intelligens ledsager dig, så du lærer bedre med mening og formål.

Virkelig personlig læring

Din stil, interesser og niveau definerer ruten. Du er udgangspunktet.

Konstruktivisme i aktion

Udforsk, eksperiment og anvend. Læring betyder forståelse, ikke at huske.

Ai der ledsager dig, ikke leder dig

Phia, vores kunstige efterretningsassistent guider dig uden at begrænse din autonomi.

Evaluering uden pres

Kontinuerlig og adaptiv feedback. Fordi læring er en proces, ikke et tal.

Certificación

Logo certificado-1

Grad udstedt af Euroinnova International Online Education, medlem af AEEEN (spansk Business School Association) og anerkendt med akademisk ekspertise inden for onlineuddannelse af QS World University Rankings

Logo certificado-1

Stipendier

Educahub -stipendier

Gør din træning mere tilgængelig: finansiering til 0% renter og få personaliserede stipendier.

Hos Educahub mener vi, at uddannelse skal være tilgængelig for alle. Af denne grund tilbyder vi en stipendieplan, der letter din adgang til praktisk, nuværende og kvalitetstræning, hvilket eliminerer økonomiske barrierer.

-25%

Alumni -stipendium: For tidligere Educahub -studerende.

-20%

Arbejdsløshedsstipendium: Hvis du beviser, at du er arbejdsløs.

-20%

Stort familiestipendium: For familier med 3 eller flere børn.

-20%

Handicapstipendium: For mennesker med handicap ≥33%.

-15%

Emprende-stipendium: For selvstændige arbejdstagere, der kan bevise deres aktivitet.

-15%

Anbefalet stipendium: Hvis du kommer anbefalet af en tidligere studerende.

-15%

Gruppestipendium: Til fælles registreringer af 3 eller flere mennesker.

Et helt uddannelsesunivers på en enkelt platform.

Et intuitivt miljø med AI, der guider dig til at træne autonomt og med formål.

Lær mere

Lær i dit tempo

Kurser, kandidatgrader og officielle kvalifikationer. 100% online, fleksibel og i dit tempo.

Adgang overalt

Tilgængelig 24/7 på mobil, tablet eller pc. Du beslutter, hvornår og hvordan man træner.

Phia, din AI -mentor

Det udfordrer dig, motiverer dig og personaliserer din vej. Lær med en guide, der udvikler sig med dig.

LX One Plus: Træning uden grænser

Lås op bløde færdigheder, sprog og mere. Gå mod omfattende og kontinuerlig træning.