Diplom i CRM og relationel marketing

Institución Educativa
Mode Online
Varighed 130 timer
Sprog Spansk
Gs. 3.036.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Oversigt

Diplomet i CRM og relationel markedsføring er grundlæggende på et stadig mere orienteret marked for personalisering og langvarig forhold til kunder. Dette program giver en dyb forståelse af CRM -strategier og relationel markedsføring, der understreger vigtigheden af kundeloyalitet og fastholdelse. Studerende lærer at implementere effektive taktikker for at forbedre kundeoplevelsen ved hjælp af CRM -værktøjer og dataanalyse til at udvikle personaliserede kommunikationsstrategier og automatiserede marketingkampagner. Dette kursus kombinerer teori og praksis, forbereder de studerende til at møde de nuværende markedsudfordringer og omdanne interaktion med kunderne til konkurrencefordele.

Mål

- Dominer CRM -principper og værktøjer i forbindelse med relationel markedsføring. - Implementere strategier for at optimere kunderejsen og kundeoplevelsen. - Brug dataanalyse til at tilpasse kunder. - Udvikle og udføre effektive relationelle marketingkampagner.

Professionelle muligheder

Efter at have afsluttet eksamensbeviset i CRM og relationel markedsføring, vil de studerende være kvalificerede til roller som CRM -ledere, kundeejseranalytikere, eksperter i loyalitet, marketingkonsulenter og marketing- og salgschefer. Disse roller er vigtige for at styrke forholdet til deres kunder og forbedrer kontinuerligt deres oplevelse.

At forberede dig

Diplomet i CRM og relationel marketing forbereder dig til at være ekspert i oprettelse og styring af solide forhold til kunderne. Det vil træne dig i avanceret brug af CRM -værktøjer, personalisering og automatiseringsstrategier inden for markedsføring og teknikker til at analysere og forbedre kundens oplevelse og sti. Du kan udvikle og implementere relationelle marketingplaner, der driver forretningsvækst.

Hvem er det adresseret til?

Diplomet i CRM og relationel marketing er rettet mod marketingfolk, kundeservice og datastyring, der er interesseret i at uddybe deres CRM -viden og relationelle marketingstrategier. Det er også ideelt for iværksættere, der søger at forbedre forholdet til deres klienter og maksimere rentabiliteten gennem loyalitet og personalisering.

Metodologi

Vores metode kombinerer teknologi, pædagogik og empati til læring, der er skræddersyet til dig.

Du sætter tempoet, beslutter stien og kunstig intelligens ledsager dig, så du lærer bedre med mening og formål.

Virkelig personlig læring

Din stil, interesser og niveau definerer ruten. Du er udgangspunktet.

Konstruktivisme i aktion

Udforsk, eksperiment og anvend. Læring betyder forståelse, ikke at huske.

Ai der ledsager dig, ikke leder dig

Phia, vores kunstige efterretningsassistent guider dig uden at begrænse din autonomi.

Evaluering uden pres

Kontinuerlig og adaptiv feedback. Fordi læring er en proces, ikke et tal.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Diplomtitel i CRM og relationel marketing udstedt af Hemispheres University i samarbejde med Det Europæiske Institut for Business Studies (IESEM)

Logo certificado-1

Stipendier

Educahub -stipendier

Gør din træning mere tilgængelig: finansiering til 0% renter og få personaliserede stipendier.

Hos Educahub mener vi, at uddannelse skal være tilgængelig for alle. Af denne grund tilbyder vi en stipendieplan, der letter din adgang til praktisk, nuværende og kvalitetstræning, hvilket eliminerer økonomiske barrierer.

-25%

Alumni -stipendium: For tidligere Educahub -studerende.

-20%

Arbejdsløshedsstipendium: Hvis du beviser, at du er arbejdsløs.

-20%

Stort familiestipendium: For familier med 3 eller flere børn.

-20%

Handicapstipendium: For mennesker med handicap ≥33%.

-15%

Emprende-stipendium: For selvstændige arbejdstagere, der kan bevise deres aktivitet.

-15%

Anbefalet stipendium: Hvis du kommer anbefalet af en tidligere studerende.

-15%

Gruppestipendium: Til fælles registreringer af 3 eller flere mennesker.

Et helt uddannelsesunivers på en enkelt platform.

Et intuitivt miljø med AI, der guider dig til at træne autonomt og med formål.

Lær mere

Lær i dit tempo

Kurser, kandidatgrader og officielle kvalifikationer. 100% online, fleksibel og i dit tempo.

Adgang overalt

Tilgængelig 24/7 på mobil, tablet eller pc. Du beslutter, hvornår og hvordan man træner.

Phia, din AI -mentor

Det udfordrer dig, motiverer dig og personaliserer din vej. Lær med en guide, der udvikler sig med dig.

LX One Plus: Træning uden grænser

Lås op bløde færdigheder, sprog og mere. Gå mod omfattende og kontinuerlig træning.