Kursus i kvalitet og præstationsstyring i facilitetsstyring

Kursus for "kvalitet og performance management i Facity Management" fokuserer på oprettelsen af organisatorisk værdi gennem effektiv styring af faciliteter og tjenester. Vi fremhæver i at tilvejebringe et omfattende program, der udforsker, hvordan facilitetsstyring kan have en positiv indflydelse på drift og arbejdskraft. Gennem forståelsen af internationale standarder, såsom ISO -regler, giver vores kursus proceduremæssige optimeringsstrategier og forbedrer arbejdsmiljøets resultater og harmoniserer fysisk rum med produktivitet og medarbejdertilfredshed. Derudover tilbyder vi en dyb nedsænkning i indkøb og ansættelsesstyring inden for sektoren, herunder skrivning af væsentlig dokumentation og styring af integrerede underleverandører og tjenester. Med vægt på revisioner og miljøkvalitet forventer vi udfordringerne ved overholdelse og operabilitet, hvor vi forbereder vores deltagere til at bekræfte med tillidsinspektioner og præstationsevalueringer. Mestring af nøgleprestationsindikatorer og validering af faciliteter bliver en væsentlig del af vores didaktiske indhold, hvilket sikrer læring i henhold til de nuværende markedskrav. I slutningen af kurset vil studerende være parat til at anvende denne praktiske viden i deres respektive arbejdsmiljøer, hvilket bidrager direkte til oprettelsen af mere effektive og bæredygtige arbejdsmiljøer.

- Facilitetsstyring som en værdikanal i organisationen, hvordan man optimerer processerne, viser visuelle styringsdata og analyserer servicepræstationen ved hjælp af facilitationer som en følelsesladet løn for medarbejderen. - Introduktion til de internationale ISO -regler for facity management og de forskellige modeller for facilitetshandlinger og skriftligt af RFI'er og RFP'er - vedrører faciliteterne for faciliteter og styring af kontrakter og underentrepriser samt begrebet integrerede faciliteter. (IFM). - Forstå konsekvenserne af de forskellige typer receptpligtige og generalistiske kontrahering. Kend singulariteterne i outsourcing af tjenester og deres juridiske konsekvenser - at forudse interne og eksterne revisionsprocesser, der kender de grundlæggende principper for revisionen af bygninger, sikkerhedstjenester, mens de forstår kvalitet og miljøsystemer og deres indflydelse på faciliteter. - Introduktion til begrebet nøgleudbytteindikatorer i bygninger (KPI) og til implementering af faciliteter. (På grund af dilligere, idriftsættelse)

Mesteren i kvalitet og performance management i facity management åbner døre for fagfolk, der er specialiseret i at fremme effektiviteten af forskellige typer bygninger og tjenester. Mastering af FM -regler og standarder, kandidater kan påtage sig nøgleroller i udviklingen af kontraherende strategier og indkøbsfunktion, hvilket garanterer værdikanalisering i virksomheder fra forskellige sektorer. Derudover kan FACITY -ledere med færdigheder i realisering af revisioner sikre kvalitet og lovgivningsmæssig overholdelse i dag -dagsoperationer, blive FM -revisorer, ansvarlige for køb eller generelle tjenester.

Dette kursus forbereder dig til at optimere den organisatoriske værdi gennem facilitetsstyring, adressere teknikker til at forbedre processer og nuværende styringsdata. Det vil give dig viden om FM ISO -standarder, og du vil forstå styring af kontrakter og underentrepriser. Du vil opdage revisionen af tjenester og bygninger og evaluere virkningen af kvalitet og miljø på faciliteter. Derudover lærer du om KPI'er og due diligence for at forudse revisioner og maksimere ydeevnen i faciliteter.

Målrettet mod fagfolk inden for facilitetsstyring, tjenester og infrastrukturledere og vedligeholdelsesledere, der er interesseret i at forbedre organisatorisk kvalitet og ydeevne. Det overvejer ISO FM -reglerne, effektive ansættelsesprocesser, indkøb og kontraktstyring og den strategiske brug af faciliteter til arbejdskraftbrønd. Det dækker interne/eksterne revisioner og tilbyder viden i præstationsindikatorer, forbereder sig på at optimere driften og hæve bidraget til forretningsværdien.