Kursus MF0977-2 Udenlandsk professionelt sprog til administrativ ledelse i forholdet til klienten (engelsk)

Inden for administrationens verden og ledelse er det nødvendigt at kende de forskellige områder af ungdomsinformation inden for den professionelle information om information og kommunikationsstyring. Så. Dette kursus er beregnet til at give den nødvendige viden til at udføre driften af modtagelse og støtte til administrativ ledelse, der stammer fra forbindelser med offentligheden eller klienten, internt eller eksternt, med servicekvalitet, inden for dens anvendelsesområde og ansvar, ved hjælp af computeren og telematiske midler og om nødvendigt et fremmedsprog (engelsk) og anvende interne procedurer og aktuelle regler.

- Forstå de generelle ideer og specifikke detaljer om de sædvanlige typer administrativ styring i forholdet til klienten på standard fremmedsprog, transmitteret i samtaler, optagelser, instruktioner eller andre, klare og uden forvrængninger eller støj. - Fortolke professionel rutinemæssig dokumentation af en simpel karakter på standard fremmedsprog, typisk for administrative ledelsesaktiviteter i relation til klienten, opnå relevant information, ved hjælp af om nødvendigt konsultationsmateriale og ordbøger. - Fremstille enkle mundtlige meddelelser, der er knyttet og struktureret på et fremmedsprog med rimelig fluiditet, i sædvanlige og ikke -komplekse situationer inden for det sociale og professionelle felt inden for administration og modtagelsesområde, hvilket gør det muligt at bruge de sædvanlige høflighedsregler. - Skriv og komplet sædvanlige, rutinemæssige og enkle tekster i administrative aktiviteter i relation til klienten, på standard fremmedsprog, netop og i alle former for støtte, ved hjælp af det passende grundlæggende tekniske sprog og anvendelse af korrektion, stavemåde og grammatiske kriterier. - Oprethold samtaler tydeligt på et standard fremmedsprog i administrative aktiviteter med forhold til klienten med en vis naturlighed og tillid, forståelse og give forklaringer i sædvanlige typer type, rutine af det professionelle felt.

Denne professionelle udvikler deres aktivitet på vegne af andre, i enhver virksomhed eller enhed af den private eller offentlige sektor, hovedsageligt i en kommerciel afdeling, en indkøb og/eller lagerafdeling eller i en modtagelsestjeneste, registrering, hævder opmærksomhed eller post -salg, der udfører funktionerne på anmodning af en højere person, der er ansvarlig.

Denne uddannelse tilpasser sig uddannelsesrejse i MF0977_2 udenlandsk professionelt sprog til administrativ ledelse i forholdet til den klient, der certificerer, at de har overskredet de forskellige kompetenceenheder, der er inkluderet i det, og sigter mod at akkreditering af den faglige kompetencer, der er erhvervet gennem arbejdserfaring og ikke -formel uddannelse, som vil vælge at få det tilsvarende certifikat for professionalisme, gennem det respektive. Opkald, der offentliggør de forskellige autonome samfund, såvel som selve arbejdsministeriet (Royal Decret 659/2023, den 18. juli, der udvikler styringen af det professionelle træningssystem og opretter en permanent procedure til akkreditering af faglige kompetencer erhvervet af arbejdserfaring eller ikke -formel uddannelse).

Dette kursus er rettet mod alle dem, der dedikerer sig til verdenen af administration og ledelse, mere specifikt i administrative aktiviteter i forholdet til klienten, inden for det professionelle område med informations- og kommunikationsstyring, der har til hensigt at opnå viden relateret til det udenlandske fremmedsprog til administrativ ledelse i forholdet til klienten.

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav i det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.