Master i kundeservice og processtyring i lejligheder + universitetsgrad

Hvis du arbejder i gæstfrihedssektoren og har en interesse i at dedikere dig selv professionelt til miljøet for styring af indkvartering og gulve, er dette din tid, med mesteren i kundeservice og processtyring i gulve kan du erhverve den nødvendige viden til at udvikle dette arbejde på den bedst mulige måde.

- Definer og fastlæg processerne med tjenesteudbydelse på Department of Gulve, der specificerer arbejdsplanerne for at opnå tilstrækkelige og rentable resultater. - Ret formalisering og kontrol af varebeholdninger af tøj, produkter, rengøringsmaterialer, maskiner, redskaber og møbler, så deres beløb og grad af rotation og bevaring kan kendes, hvilket yder teknisk og operationel hjælp. - Oprett normer, procedurer, metoder og foranstaltninger til ekstern forsyning, opbevaring, intern distribution, kontrol og periodisk udskiftning af produkter, materialer og redskaber, der er typiske for et gulveområde, så den maksimale økonomiske fordel ved de tilgængelige ressourcer kan opnås. - Koordinerer, i samarbejde med de involverede afdelinger, vedligeholdelse og reparation af faciliteterne i gulveområdet og overvåger de endelige resultater. - Overvåg overholdelse af normerne for sikkerhed for mennesker og ting, der informerer og kontrollerer det ansvarlige personale og deltager i evakueringen i nødsituationer eller øvelser. - Bekræft status for rengøring og indstilling af de faciliteter, der er tildelt Department of Floors, der yder den nødvendige tekniske og operationelle bistand, for at opnå optimal ydeevne og lette det afhængige personale. - Kontroller vaskeri-længdeprocesser, yder den nødvendige tekniske og operationelle hjælp og sikrer en optimal finish og koordinering med alle de involverede afdelinger eller virksomheder. - Overvåge dekoration og indstilling af etage i etager og offentlige områder eller andre faciliteter i etableringen, der deltager i dens definition og realisering for at sikre, at klienten kan nyde et behageligt og tilgængeligt miljø og også tilbyde et opdateret billede og i henhold til virksomhedens virksomhedsbillede eller enhed.

- Definer og fastlæg processerne med tjenesteudbydelse på Department of Gulve, der specificerer arbejdsplanerne for at opnå tilstrækkelige og rentable resultater. - Ret formalisering og kontrol af varebeholdninger af tøj, produkter, rengøringsmaterialer, maskiner, redskaber og møbler, så deres beløb og grad af rotation og bevaring kan kendes, hvilket yder teknisk og operationel hjælp. - Oprett normer, procedurer, metoder og foranstaltninger til ekstern forsyning, opbevaring, intern distribution, kontrol og periodisk udskiftning af produkter, materialer og redskaber, der er typiske for et gulveområde, så den maksimale økonomiske fordel ved de tilgængelige ressourcer kan opnås. - Koordinerer, i samarbejde med de involverede afdelinger, vedligeholdelse og reparation af faciliteterne i gulveområdet og overvåger de endelige resultater. - Overvåg overholdelse af normerne for sikkerhed for mennesker og ting, der informerer og kontrollerer det ansvarlige personale og deltager i evakueringen i nødsituationer eller øvelser. - Bekræft status for rengøring og indstilling af de faciliteter, der er tildelt Department of Floors, der yder den nødvendige tekniske og operationelle bistand, for at opnå optimal ydeevne og lette det afhængige personale. - Kontroller vaskeri-længdeprocesser, yder den nødvendige tekniske og operationelle hjælp og sikrer en optimal finish og koordinering med alle de involverede afdelinger eller virksomheder. - Overvåge dekoration og indstilling af etage i etager og offentlige områder eller andre faciliteter i etableringen, der deltager i dens definition og realisering for at sikre, at klienten kan nyde et behageligt og tilgængeligt miljø og også tilbyde et opdateret billede og i henhold til virksomhedens virksomhedsbillede eller enhed.

Masseuddannelsen i kundeservice og processtyring forbereder ham til at have en komplet vision om gæstfrihedssektoren ved at anvende organisation og kontrolteknikker i gulve og indkvartering.

Denne kandidatgrad i kundeservice og processtyring i gulve er rettet mod ethvert miljø i miljøet, der har særlig interesse i at kende kontrol- og organisationsretningslinjerne i gulve og indkvartering, såvel som dem, der ønsker at specialisere sig i kundeservice i denne sektor.

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav i det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.