MF0239-2 Kursusoperationer

Vi lever i et forbrugersamfund, hvor salget af salg i stigende grad værdsættes, da dette er for at imødekomme kundens behov, som igen bliver ældre og mere komplekse. Derfor er det vigtigt at tilegne sig viden relateret til salgsoperationer, både processerne og de mest passende teknikker til salg, enten direkte eller i online -modaliteten, for at nå de tilskrive kommercielle mål eller endda overvinde dem.

- Programmer handlingen i salget fra definerede kommercielle parametre og placeringen af virksomheden/enheden. - Forbered de grundlæggende dokumenter, der stammer fra handlingen i salget. - Udfør beregningerne, der stammer fra definerede salgsoperationer. - Anvend passende teknikker til salg af produkter og tjenester. - Anvend konflikt og krav på resolutionsteknikker efter etablerede kriterier og procedurer. - Anvend kundeovervågningsprocedurer og kontrol efter salg. - Definer variabler og overskud, der er tilgængelige på Internettet til online markedsføring af forskellige typer produkter og tjenester. - Vedtag kommercielle kriterier i siderdesign. - Anvend overvågning og kundeserviceprocedurer efter kriterier og procedurer, der er fastlagt i online kommercielle situationer.

Denne professionelle vil udøve sin aktivitet i enhver produktiv sektor inden for markedsføringsområdet: - I små, mellemstore eller store kommercielle virksomheder vil det fungere på vegne af de forskellige kommercielle sektioner. - I kommercialiseringen af produkter og tjenester på egen hånd og andre uden for den kommercielle virksomhed. - I SMV'er og industrielle virksomheder i den kommercielle afdeling. - I kunden/forbrugernes serviceafdeling for både offentligt agentur og mellemstore og store industrielle og kommercielle virksomheder

This training adjusts to the training itinerary of the MF0239_2 sales operations, certifying having overcome the different competition units included, and is aimed at the accreditation of the professional competences acquired through the work experience and non -formal training, via which will opt for obtaining the corresponding certificate of professionalism, through the respective calls Autonomous communities, as well as the Ministry of Labor itself (Royal Decree 659/2023, of July 18, which develops Ledelsen af det professionelle træningssystem og etablerer en permanent procedure for akkreditering af faglige kompetencer erhvervet af arbejdserfaring eller ikke -formel uddannelse).

Dette kursus er rettet mod fagfolk fra salgsverdenen, der ønsker at forbedre distributionen, reklame,…. Uanset om fagfolk eller ej fra dette kommercielle felt, er kurset rettet til alle de interesserede, der udvider deres færdigheder og viden med hensyn til salgsprocesser og teknikker.

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav i det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.