MF0976-2 Kursus kommercielle administrative operationer

På nuværende tidspunkt, i administrationens verden og styring og inden for det professionelle område med informations- og kommunikationsstyring, mere specifikt i administrative aktiviteter i forholdet til klienten, er det meget vigtigt at kende de forskellige processer, som de udføres for. Derfor handler det med dette kursus om at give den nødvendige viden til at kende de kommercielle administrative operationer.

- Saml kundernes sædvanlige ordrer for de forskellige kanaler, der er tilgængelige i organisationen, anvender interne procedurer og protokoller og identificerer mulige forretningsmuligheder for at imødekomme deres krav og overføre de leverede oplysninger. - Registrer dig i det kommercielle informationssystem, de nødvendige data til købs- og salgsoperationer i overensstemmelse med de modtagne instruktioner ved hjælp af interne kriterier og computer- og telematiske midler for at lette effektiv styring. - Formaliser dokumentationen svarende til den rækkefølge, der er anmodet om af klienten, eller adresseret til leverandøren ved hjælp af standard og/eller specifikke computerapplikationer og verifikation af deres korrektion i overensstemmelse med den interne procedure og de nuværende regler til effektiv styring af den administrative proces med køb og salg. - Udfør detekterings- og kommunikationsprocedurerne for de hændelser, der er placeret i den administrative købs- og salgsproces, og anvender interne procedurer for at imødekomme kvalitetskravene i ledelsen. - Opdater oplysningerne om input og eksisterende output ved hjælp af computerapplikationen og interne procedurer for at muliggøre effektiv aktiehåndtering.

Denne professionelle udvikler deres aktivitet på vegne af andre, i enhver virksomhed eller enhed af den private eller offentlige sektor, hovedsageligt i en kommerciel afdeling, en indkøb og/eller lagerafdeling eller i en modtagelsestjeneste, registrering, hævder opmærksomhed eller post -salg, der udfører funktionerne på anmodning af en højere person, der er ansvarlig.

This training is adjusted to the training itinerary of the MF0976_2 Commercial Administrative Operations Certifying having exceeded the different competence units included, and is aimed at the accreditation of the professional competences acquired through the work experience and the non -formal training, via which you will choose to obtain the corresponding certificate of professionalism, through the respective calls Autonomous communities, as well as the Ministry of Labor itself (Royal Decree 659/2023, of 18. juli, der udvikler styringen af det professionelle træningssystem og etablerer en permanent procedure for akkreditering af faglige kompetencer erhvervet af arbejdserfaring eller ikke -formel uddannelse).

Dette kursus er rettet mod alle dem, der er dedikeret til administrationens verden og styring, mere specifikt i administrative aktiviteter i forholdet til klienten inden for det professionelle område med informations- og kommunikationsstyring, der har til hensigt at opnå viden relateret til kommercielle administrative operationer.

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grunduddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav i det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.