Mod, telefon- og virtuel opmærksomhedskursus til borgeren
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Oversigt
I både den lokale administration, i enhver anden enhed, er opmærksomheden på borgeren af summen af betydning og skal udføres korrekt i udviklingen af opgaverne i hver sektor. Med dette kursus er det således beregnet til at give den nødvendige viden til at udføre professionel opmærksomhed på borgeren både personligt og telefon eller virtuel.
Mål
Professionelle muligheder
At forberede dig
Dette ansigt -til -ansigt, telefon- og virtuel plejekursus til Citizen giver studerende de nødvendige oplysninger til professionelt at etablere en passende kommunikativ proces på forskellige områder: ansigt -til -ansigt, telefon og virtuel.
Hvem er det adresseret til?
Dette ansigt -til -ansigt, telefon- og virtuel pleje -kursus til borgeren er rettet mod alle fagfolk, der arbejder i den lokale administration og ønsker at udvide og/eller opdatere deres uddannelse inden for det kommunikative felt for at garantere den rette ydelse af deres opgaver. Det er også rettet mod alle dem, der er interesseret i at erhverve denne type træning.
Officiel karakter
Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav til det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.
Vores metode kombinerer teknologi, pædagogik og empati til læring, der er skræddersyet til dig.
Du sætter tempoet, beslutter stien og kunstig intelligens ledsager dig, så du lærer bedre med mening og formål.
Virkelig personlig læring
Din stil, interesser og niveau definerer ruten. Du er udgangspunktet.
Konstruktivisme i aktion
Udforsk, eksperiment og anvend. Læring betyder forståelse, ikke at huske.
Ai der ledsager dig, ikke leder dig
Phia, vores kunstige efterretningsassistent guider dig uden at begrænse din autonomi.
Evaluering uden pres
Kontinuerlig og adaptiv feedback. Fordi læring er en proces, ikke et tal.
Certificación
Grad udstedt af Euroinnova International Online Education, medlem af AEEEN (spansk Business School Association) og anerkendt med akademisk ekspertise inden for onlineuddannelse af QS World University Rankings
Educahub -stipendier
Gør din træning mere tilgængelig: finansiering til 0% renter og få personaliserede stipendier.
Hos Educahub mener vi, at uddannelse skal være tilgængelig for alle. Af denne grund tilbyder vi en stipendieplan, der letter din adgang til praktisk, nuværende og kvalitetstræning, hvilket eliminerer økonomiske barrierer.
-25%
Alumni -stipendium: For tidligere Educahub -studerende.
-20%
Arbejdsløshedsstipendium: Hvis du beviser, at du er arbejdsløs.
-20%
Stort familiestipendium: For familier med 3 eller flere børn.
-20%
Handicapstipendium: For mennesker med handicap ≥33%.
-15%
Emprende-stipendium: For selvstændige arbejdstagere, der kan bevise deres aktivitet.
-15%
Anbefalet stipendium: Hvis du kommer anbefalet af en tidligere studerende.
-15%
Gruppestipendium: Til fælles registreringer af 3 eller flere mennesker.
Et helt uddannelsesunivers på en enkelt platform.
Et intuitivt miljø med AI, der guider dig til at træne autonomt og med formål.
Lær i dit tempo
Kurser, kandidatgrader og officielle kvalifikationer. 100% online, fleksibel og i dit tempo.
Adgang overalt
Tilgængelig 24/7 på mobil, tablet eller pc. Du beslutter, hvornår og hvordan man træner.
Phia, din AI -mentor
Det udfordrer dig, motiverer dig og personaliserer din vej. Lær med en guide, der udvikler sig med dig.
LX One Plus: Træning uden grænser
Lås op bløde færdigheder, sprog og mere. Gå mod omfattende og kontinuerlig træning.
