Tog værtinde kursus

Implementeringen og udviklingen af jernbanetransport generelt og højhastighedsveje i særdeleshed får flere og flere passagerer til at vælge denne transport til skade for andre alternativer, såsom bussen eller det private køretøj. Takket være udviklingen af høj hastighed og stigningen i tilgængelige ruter, i de kommende år vil vi deltage i en stor stigning i efterspørgslen efter kvalificeret personale til at udføre togværtsvindende funktioner, idet vi er et godt alternativ til at udvikle en medium og lang -term professionel karriere. Gennem det nuværende kursusværtinde er det beregnet til at imødekomme disse uddannelsesbehov på arbejdsmarkedet.

- Lær at styre og kontrollere forsendelses- og landingsoperationer af jernbanetransport. - Lær de vigtigste kunde- og brugerservicemetoder i jernbanetransport. - Kend de fungerende måder, der er tilgængelige i opmærksomheden på passagerer med særlige behov. - Kend protokollen, der skal følges inden for jernbanetransport. - Lær at opretholde et personligt image i henhold til positionens professionelle funktioner. - Lær at være opmærksom på engelsk på engelsk. - Kend de grundlæggende elementer i sikkerhed og hygiejne på arbejdet, der gælder for positionen. - Dominerer generel viden og basale førstehjælpshandlinger.

Azafata / Train Azafata / Kundatten i jernbanetransport / besætningsassistent.

Gennem dette Tog værtinde -kursus kan du mestre alle de koncepter, der er relateret til kundeservice og passager i jernbanesfæren, der er nødvendig for at udføre positionerne i positionen. Efter at have afsluttet Tog værtinde -kurset lærer du således at betjene klienten effektivt, udføre operationer relateret til forsendelse og afkørsel, ved hjælp af engelsk, når det er nødvendigt. Derudover vil du kende de generelle baser for førstehjælpspleje.

Tog værtinde -kurset er rettet mod fagfolk inden for kundeservice og public relations, der er interesseret i uddannelse som en togværtinde, såvel som enhver person, der er interesseret i uddannelse på dette område for at få adgang til et af de professionelle markeder med det største medium og langsigtede vækstpotentiale.

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav i det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.