Master i ERP-CRM Systems Management

Det er vigtigt at udføre installations-, konfigurations- og administrationsprocesser i planlægning af forretningsressourcer og styring af kundeforhold (ERP-CRM-systemer: Enterprise Resource Planning-Customer Relationship Management), der foretager de nødvendige justeringer gennem programmering af softwarekomponenter efter designspecifikationer for at støtte forretningsreglerne i organisationen og sikre dens drift inden for organisationsorganisationsparameterne i virksomheden. Takket være realiseringen af denne master i ERP-CRM Systems Management, vil du kende de grundlæggende aspekter af ERP-CRM Systems Administration for at styre forholdet til kunderne.

- Identificer procedurerne, og installer Data Manager til implementering af ERP-CRM-systemet, identificering af de nødvendige parametre og brug af softwareværktøjer i henhold til implementeringsmodeller og brug af installations- og konfigurationsvejledninger. - Identificer funktionalitets- og konfigurationsparametre, og installer ERP -systemet til efterfølgende udnyttelse, efter implementeringsmodeller og brug af installations- og konfigurationsvejledninger. - Angiv funktionalitets- og konfigurationsparametre, og installer CRM -systemet til efterfølgende udnyttelse, efter implementeringsmodeller og brug af installations- og konfigurationsvejledninger. - Identificer processerne i de forskellige ERP-, CRM- og datalagersystemer, overvåg dem og løse de hændelser, der opstår for at opretholde systemets funktionalitet og ydeevne. - Beskriv operationen og styr systemet med transport af objekter og komponenter mellem de forskellige udviklings-, test- og udnyttelsesmiljøer for at opretholde strømmen af ændringer og deres verifikation, før de frigives til brug af slutbrugeren, ifølge tekniske og funktionelle krav. - Beskriv operationen, og lancer med jævne mellemrum dataekstraktionsprocedurerne, der fodrer dataene, CRM og datalager for at opretholde virkeligheden af dine oplysninger. - Identificer teknikkerne og værktøjerne til at garantere kundeadgang og informationsintegritet, og administrere sikkerheden for ERP, CRM og Data Warehouse Systems.

- Identificer procedurerne, og installer Data Manager til implementering af ERP-CRM-systemet, identificering af de nødvendige parametre og brug af softwareværktøjer i henhold til implementeringsmodeller og brug af installations- og konfigurationsvejledninger. - Identificer funktionalitets- og konfigurationsparametre, og installer ERP -systemet til efterfølgende udnyttelse, efter implementeringsmodeller og brug af installations- og konfigurationsvejledninger. - Angiv funktionalitets- og konfigurationsparametre, og installer CRM -systemet til efterfølgende udnyttelse, efter implementeringsmodeller og brug af installations- og konfigurationsvejledninger. - Identificer processerne i de forskellige ERP-, CRM- og datalagersystemer, overvåg dem og løse de hændelser, der opstår for at opretholde systemets funktionalitet og ydeevne. - Beskriv operationen og styr systemet med transport af objekter og komponenter mellem de forskellige udviklings-, test- og udnyttelsesmiljøer for at opretholde strømmen af ændringer og deres verifikation, før de frigives til brug af slutbrugeren, ifølge tekniske og funktionelle krav. - Beskriv operationen, og lancer med jævne mellemrum dataekstraktionsprocedurerne, der fodrer dataene, CRM og datalager for at opretholde virkeligheden af dine oplysninger. - Identificer teknikkerne og værktøjerne til at garantere kundeadgang og informationsintegritet, og administrere sikkerheden for ERP, CRM og Data Warehouse Systems.

ERP-CRM Systems Management Master forbereder sig på at have en komplet vision om denne type systemer og bliver professionelt udviklet i marken.

Denne mester i ERP-CRM-systemstyring er rettet mod alle de fagfolk i sektoren, der ønsker at fortsætte uddannelsen, såvel som interesserede i at specialisere sig i styring af planlægning af forretningsressourcer og kundeforholdsstyring.

Denne uddannelse er ikke inkluderet i omfanget af officiel reguleret uddannelse (spædbørnsuddannelse, grundskoleuddannelse, sekundær uddannelse, officiel professionel uddannelse FP, Baccalaureate, University Degree, Official University Master og PhD). Det er derfor en komplementær og/eller specialiseringsuddannelse, der sigter mod at erhverve visse færdigheder, færdigheder eller evner af en professionel karakter, idet man næppe er i stand til at være så fortjeneste i arbejdstasker og/eller oppositionskonkurrencer, altid inden for det komplementære uddannelsesafsnit og/eller kontinuerlig uddannelse er altid vigtig for at gennemgå de specifikke krav i det offentlige arbejdskraft på det offentlige arbejdsmarkedsmarked.