Internationaler Master in Verkaufstechniken + Internationaler Master im Kundendienst

Wenn Sie im kommerziellen Sektor arbeiten und die entsprechenden Konzepte für die Entwicklung von Vertriebsprozessen und den Kundendienst lernen möchten, ist dies Ihre Zeit. Mit der Beherrschung der Verkaufstechniken und des Kundendienstes können Sie das wesentliche Wissen zur Entwicklung dieser Funktion erwerben. Wenn man mit Kunden zu tun hat, ist die Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden transzendent, von einer guten Beziehung, und das Verständnis zwischen den beiden kann eine optimale Situation erreichen, dh zur Erfüllung der Ziele beider Parteien. Dieser Master -Abschluss in Kundenservice: Qualitätsqualität bietet spezielle Schulungen im Bereich. Im Bereich Handel und Marketing ist es notwendig, die verschiedenen Bereiche des Kundendienstes, des Verbrauchers oder des Benutzers im professionellen Bereich des Verkaufs zu kennen. Mit dem Kundenservice: Qualität im Dienst soll das erforderliche Wissen für den Kunden-/Verbraucherservice- und Benutzerservice -Techniken sowie für Kunden-/Benutzerservice -Techniken vermitteln.

- Tragen Sie den Studenten schnell und einfach die Fähigkeiten eines guten Verkäufers bei: Erkennen Sie die Kaufmotivationen des Kunden und überzeugen Sie ihn, dass das von ihm angebotene Produkt seine Bestrebungen erfüllt - erwerben Sie die erforderliche Kapazität für die korrekte Verwendung der Servicestrategien zur Veröffentlichung der verschiedenen Techniken zur Messung der Kundenzufriedenheit und der Diagnose der gemachten Fehler.

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Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.