Kurs MF1425-2 Management von Tools, Techniken und Fähigkeiten für die Bereitstellung eines Telecare-Dienstes Kurs MF1425-2 Management von Tools, Techniken und Fähigkeiten für die Bereitstellung eines Telecare-Dienstes

Online-Schulung

Kurs MF1425-2 Management von Tools, Techniken und Fähigkeiten für die Bereitstellung eines Telecare-Dienstes

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80 Std.

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Spanisch

Derzeit ist es in der Welt der soziokulturellen und gemeinschaftlichen Dienste sowie im professionellen Bereich der Sozialfürsorge, insbesondere bei der Verwaltung von Telecare-Anrufen, sehr wichtig, die verschiedenen Prozesse zu kennen. Daher zielt dieser Kurs darauf ab, das notwendige Wissen zu vermitteln, um zu wissen, wie man Werkzeuge, Techniken und Fertigkeiten für die Bereitstellung eines Telecare-Dienstes nutzt.

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Achten Sie auf die Anforderungen der Benutzer des Telecare-Dienstes, indem Sie Telematiktools verwalten, die Kommunikation und Anrufverwaltung ermöglichen. - Erleichterung der Kommunikation mit Benutzern und Organisationen im Zusammenhang mit der Mobilisierung von Ressourcen, Einsatz von Kommunikationstechniken zur Förderung der Leistungserbringung unter Berücksichtigung von Protokollen, Vorschriften und guten beruflichen Praktiken. - Bewältigen Sie Krisensituationen, die im Telecare-Dienst entstehen, und nutzen Sie psychosoziale Fähigkeiten, um telefonische Hilfe zu ermöglichen. - Erleichtern Sie die Bereitstellung des Telecare-Dienstes durch die Verwaltung von Teamarbeitsfähigkeiten, um die horizontale und vertikale Kommunikation innerhalb des Dienstes zu fördern.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Er übt seine berufliche Tätigkeit im öffentlichen und privaten Bereich als Angestellter in jeder Organisation aus, die über ein Pflegezentrum für die Bereitstellung von Telecare-Diensten verfügt, unter der Aufsicht eines kompetenten, höherrangigen Fachmanns. Bei der Entwicklung der beruflichen Tätigkeit werden die Grundsätze der allgemeinen Zugänglichkeit gemäß der geltenden Gesetzgebung angewendet.

Worauf es Sie vorbereitet

Diese Schulung entspricht dem Schulungsplan des Moduls MF1425_2 „Management von Werkzeugen, Techniken und Fähigkeiten für die Bereitstellung eines Telecare-Dienstes“ und bescheinigt den Abschluss der verschiedenen darin enthaltenen Kompetenzeinheiten. Sie zielt auf die Akkreditierung der durch Berufserfahrung und nicht formale Ausbildung erworbenen beruflichen Kompetenzen ab, durch die Sie über die entsprechenden veröffentlichten Ausschreibungen das entsprechende Zertifikat für Professionalität erhalten können. die verschiedenen Autonomen Gemeinschaften sowie das Arbeitsministerium selbst (Königlicher Erlass 659/2023 vom 18. Juli, der die Organisation des Berufsbildungssystems weiterentwickelt und ein dauerhaftes Verfahren zur Anerkennung beruflicher Fähigkeiten einführt, die durch Berufserfahrung oder nicht formale Ausbildung erworben wurden).

Adressiert an

Dieser Kurs richtet sich an alle Personen, die sich im Bereich der professionellen Sozialpflege mit der Welt der soziokulturellen und gemeinschaftlichen Dienste, insbesondere der Verwaltung von Telecare-Anrufen, befassen und Kenntnisse im Zusammenhang mit der Verwaltung von Werkzeugen, Techniken und Fähigkeiten für die Bereitstellung eines Telecare-Dienstes erwerben möchten.

Methodik

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert. Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.

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