Postgraduierten -Kundendienst- und Schadenbehandlung in Finanzdienstleistungen

Wenn Sie im Finanzsektor arbeiten und die entsprechenden Techniken zur Entwicklung Ihres Arbeitsmanagements und Ansprüche in diesem Umfeld kennen möchten, ist dies Ihre Zeit. Mit dem Postgraduiertengrad des Kundendienstes und der Behandlung von Ansprüchen in Finanzdienstleistungen können Sie die erforderlichen Kenntnisse erwerben, um diese Aktivitäten professionell auszuführen.

- Analysieren Sie Vorschläge und Konsultationen, die aus dem Finanzsektor vorgelegt wurden und Daten aus zuverlässigen Quellen und im Rahmen der aktuellen Gesetzgebung erhalten, um Handlungs- und Kanalisierungslinien abzuleiten. - Wenden Sie Kommunikationstechniken im Kundendienst und/oder Ratschläge an, um Vorschläge und Konsultationen zu verwalten. - Wenden Sie Konfliktlösungstechniken in Nachfragesituationen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen in Finanzunternehmen an und verfolgen Sie Konsenslösungen zwischen den Parteien. - Wenden Sie Qualitätskontrollmethoden und Verbesserungen des Kundendienstes und/oder der Beratungsprozesse an, damit die Kosten und die Zeit der Aufmerksamkeit reduziert werden und der Zugang zu Informationen erleichtert wird.

Finanzsektor / Kundendienst / Beschwerden und Ansprüche.

Diese postgraduale Kundendienst- und Behandlungsbehandlung in Finanzdienstleistungen bereitet sich darauf vor, die Techniken ausführlich zu kennen, um dem Kunden in Finanzberatungen zu dienen, zusätzlich zur Verwaltung von Kundenansprüchen und Beschwerden in diesem Sektor.

Diese postgraduale Kundendienst- und Behandlungsbehandlung in Finanzdienstleistungen richtet sich an alle Fachleute des Finanzsektors, die sich auf Kundendienstfunktionen spezialisieren möchten.

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.