Train Stewardess-Kurs Train Stewardess-Kurs

Online-Schulung

Train Stewardess-Kurs

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200 Std.

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Spanisch

Die Einführung und Weiterentwicklung des Schienenverkehrs im Allgemeinen und des Hochgeschwindigkeitszuges im Besonderen führt dazu, dass sich immer mehr Fahrgäste für dieses Verkehrsmittel entscheiden, zu Lasten anderer Alternativen wie Busse oder Privatfahrzeuge. Dank der Entwicklung des Hochgeschwindigkeitszuges und der Zunahme der verfügbaren Strecken werden wir in den kommenden Jahren einen starken Anstieg der Nachfrage nach qualifiziertem Personal für die Funktionen von Zugbegleitern erleben, die mittel- und langfristig eine hervorragende Alternative für den Aufbau einer beruflichen Laufbahn darstellen. Mit diesem Zugbegleiterlehrgang wollen wir auf diese Ausbildungsbedürfnisse des Arbeitsmarktes eingehen.

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Zu berücksichtigende Details

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Mehrsprachige Unterstützung

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Digitales Zertifikat im Lieferumfang enthalten

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Assistentin Phia

Ziele

- Lernen Sie, den Ein- und Ausstieg von Fahrgästen im Schienenverkehr zu verwalten und zu steuern. - Lernen Sie die wichtigsten Methoden der Kunden- und Nutzerbetreuung im Schienenverkehr kennen. - Kennen Sie die verfügbaren Vorgehensweisen bei der Betreuung von Passagieren mit besonderen Bedürfnissen. - Kennen Sie das Protokoll, das im Bereich des Schienenverkehrs zu befolgen ist. - Lernen Sie, ein persönliches Image zu bewahren, das den beruflichen Funktionen der Position entspricht. - Lernen Sie, Kundenservice auf Englisch anzubieten. - Kennen Sie die grundlegenden Elemente der Sicherheit und Hygiene am Arbeitsplatz, die für die Stelle gelten. - Beherrschen Sie Allgemeinwissen und grundlegende Erste-Hilfe-Maßnahmen.

Inhalt

Karrieremöglichkeiten

Stewardess / Zugbegleiterin / Kundendienst im Schienenverkehr / Zugbegleiterin.

Worauf es Sie vorbereitet

Durch diesen Zugbegleiterkurs werden Sie in der Lage sein, alle Konzepte im Zusammenhang mit dem Kunden- und Passagierservice im Eisenbahnbereich zu beherrschen, die für die Wahrnehmung der Funktionen der Position erforderlich sind. So lernen Sie nach Abschluss des Zugbegleiterkurses, Kunden effizient zu bedienen, Vorgänge im Zusammenhang mit dem Ein- und Aussteigen durchzuführen und bei Bedarf Englisch zu verwenden. Darüber hinaus kennen Sie die allgemeinen Grundlagen der Ersten Hilfe.

Adressiert an

Der Zugbegleiterinnen-Lehrgang richtet sich an Berufstätige aus dem Bereich Kundenservice und Öffentlichkeitsarbeit, die sich für eine Ausbildung zur Zugbegleiterin interessieren, sowie an alle, die sich für eine Ausbildung in diesem Fachgebiet interessieren, um mittel- und langfristig einen der Berufsmärkte mit dem größten Wachstumspotenzial zu erschließen.

Methodik

Unsere Ausbildung findet zu 100 % online statt, was es den Studierenden ermöglicht, ihr Studium selbst zu regulieren und an ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen. Wir engagieren uns für personalisierten und autonomen Unterricht mit einem Ansatz, der auf kritischem Denken und Konstruktivismus basiert. Wir verfügen über ein hochspezialisiertes Lehrteam, das Sie während des gesamten Lehr-Lern-Prozesses begleitet. Dadurch können Sie Ihr Training noch individueller gestalten, da wir uns an Ihr Tempo und Ihre Bedürfnisse anpassen. Sie haben von jedem Gerät und zu jeder Tageszeit Zugriff auf unsere Lernplattform MyLXP und können so entscheiden, wie und wann Sie lernen möchten. All dies ist dank unserer Educa LXP-Methodik (Learning Experience Platform) möglich, einer Umgebung, die darauf ausgelegt ist, Ihren Bildungsfortschritt zu steigern, Innovationen zu fördern und eine personalisierte Lernerfahrung zu bieten, die an jeden Bedarf angepasst ist.

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