Kundenbindungskurs: Kundenmarketing und Loyalitätskurs

Institución Educativa
Modalidad Online
Duración 200 Std.
Idiomas Spanisch
360
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Plan de estudios

Resumen

Das Kundenbeziehungsmanagement kann zu einem immateriellen Kapital des Unternehmens werden, um den Produkten und Dienstleistungen, die IT -Märkte zu vermarkten, einen Mehrwert bieten. Relationale Marketing- und CRM -Systeme sind zu wesentliche Instrumente für die Entwicklung einer Kundenbindungstrategie geworden. Die Verwaltung der Datenbasis und die Durchführung der Kundenvereinbarung durch den Bericht des gesamten Kaufs ist eine Grundlage, um diese Punkte für das Prestieren zu erkennen und die Benutzererfahrung Mehrwert zu verleihen und ihre Zufriedenheit mit der Marke zu erhöhen. Wenden Sie relationale Marketingtechniken und Inbound -Marketing an und lösen Sie das Grad der Zufriedenheit Ihrer Kunden aus.

Objetivos

- Analysieren Sie die Bedeutung der Positionierung und des Unternehmens von Unternehmen der Organisation. - Marktsegmente mit differenzierten Strategien zu schaffen. - Wenden Sie einige relationale Marketing -Techniken an, die darauf abzielen, Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden aufzubauen und zu stärken. - Wenden Sie eine Inbound -Marketing -Strategie an, um den potenziellen Kunden im gesamten Conversion -Trichter zu leiten. - Kennen Sie einige notwendige Techniken, um die Beziehungen zu Kunden zu bereichern und sicherzustellen, dass sie zu Markenpreis werden. - Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie uns helfen, die Überwachungs- und CRM -Systeme zu überwachen.

Salidas profesionales

- Analysieren Sie die Bedeutung der Positionierung und des Unternehmens von Unternehmen der Organisation. - Marktsegmente mit differenzierten Strategien zu schaffen. - Wenden Sie einige relationale Marketing -Techniken an, die darauf abzielen, Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden aufzubauen und zu stärken. - Wenden Sie eine Inbound -Marketing -Strategie an, um den potenziellen Kunden im gesamten Conversion -Trichter zu leiten. - Kennen Sie einige notwendige Techniken, um die Beziehungen zu Kunden zu bereichern und sicherzustellen, dass sie zu Markenpreis werden. - Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit, indem Sie uns helfen, die Überwachungs- und CRM -Systeme zu überwachen.

Para que te prepará

Das Kundenbeziehungsmanagement kann zu einem immateriellen Kapital des Unternehmens werden, um den Produkten und Dienstleistungen, die IT -Märkte zu vermarkten, einen Mehrwert bieten. Relationale Marketing- und CRM -Systeme sind zu wesentliche Instrumente für die Entwicklung einer Kundenbindungstrategie geworden. Die Verwaltung der Datenbasis und die Durchführung der Kundenvereinbarung durch den Bericht des gesamten Kaufs ist eine Grundlage, um diese Punkte für das Prestieren zu erkennen und die Benutzererfahrung Mehrwert zu verleihen und ihre Zufriedenheit mit der Marke zu erhöhen. Wenden Sie relationale Marketingtechniken und Inbound -Marketing an und lösen Sie das Grad der Zufriedenheit Ihrer Kunden aus.

A quién va dirigido

Das Kundenbeziehungsmanagement kann zu einem immateriellen Kapital des Unternehmens werden, um den Produkten und Dienstleistungen, die IT -Märkte zu vermarkten, einen Mehrwert bieten. Relationale Marketing- und CRM -Systeme sind zu wesentliche Instrumente für die Entwicklung einer Kundenbindungstrategie geworden. Die Verwaltung der Datenbasis und die Durchführung der Kundenvereinbarung durch den Bericht des gesamten Kaufs ist eine Grundlage, um diese Punkte für das Prestieren zu erkennen und die Benutzererfahrung Mehrwert zu verleihen und ihre Zufriedenheit mit der Marke zu erhöhen. Wenden Sie relationale Marketingtechniken und Inbound -Marketing an und lösen Sie das Grad der Zufriedenheit Ihrer Kunden aus.

Carácter Oficial

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.

Metodología

Nuestra metodología combina tecnología, pedagogía y empatía para un aprendizaje a tu medida.

Tú marcas el ritmo, decides el camino y una inteligencia artificial te acompaña para que aprendas mejor, con sentido y propósito.

Aprendizaje personalizado de verdad

Tu estilo, intereses y nivel definen el recorrido. Tú eres el punto de partida.

Constructivismo en acción

Explora, experimenta y aplica. Aprender significa entender, no memorizar.

IA que te acompaña, no que te dirige

PHIA, nuestra asistente de inteligencia artificial te guía sin limitar tu autonomía.

Evaluación sin presión

Feedback continuo y adaptativo. Porque aprender es un proceso, no una cifra.

Certificación

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Abschluss des Europäischen Instituts für Wirtschaftswissenschaften "inoffizieller Lehre und nicht dazu, eine offizielle oder Professionalitätsbescheinigung zu erhalten".

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