Cruise Hostess -Kurs

Auf dem Gebiet der Gastfreundschaft und des Tourismus ist es notwendig, die verschiedenen Bereiche zu kennen, die eine Kreuzfahrt -Hostess im professionellen Bereich beauftragt werden kann. Mit dem vorliegenden Cruise Hostess -Kurs soll daher das notwendige Wissen vermitteln, um die Teilnehmer auf einer Kreuzfahrt zu empfangen und zu begleiten, was die erforderlichen Elemente für die Entwicklung desselben und die Besonderheit der Teilnehmer der Teilnehmer in dem Fall, dass sie existieren, zu ermöglichen.

- Identifizieren Sie die Struktur des Tourismusmarktes. - Wenden Sie Kundenkommunikations- und Service -Techniken an, um die höchste Servicequalität und die Kundenzufriedenheit aus Ihrer Sicht zu erhalten. - Identifizieren Sie die Einrichtungen und Ausrüstung der charakteristischsten Orte des Schiffes. - Ein sorgfältiges und harmonisches persönliches Bild projizieren, durch Geste, Bewegung und die korrekte Verwendung von Make -up, Frisur und Accessoires, verinnerlichen Verhaltensgewohnheiten, so dass es zu jeder Zeit mit Korrektur und Selbstkontrolle handelt. - Analysieren Sie die häufigsten Situationen der Informationsanforderung. - Verwenden und nutzen Sie die grundlegenden Möglichkeiten der üblichsten Programme. - Wenden Sie die erforderlichen Normen und Maßnahmen an, um sie zu vermeiden, und wissen Sie gegebenenfalls, wie Sie in Notsituationen handeln sollen.

Fachleute auf dem Gebiet der Gastfreundschaft und des Tourismus, die ihre berufliche Aktivität sowohl selbst als auch von anderen, in öffentlichen oder privaten Unternehmen entwickeln, der Studie, der Förderung, der Umsetzung und des Managements im Zusammenhang mit Kreuzfahrten im Zusammenhang mit Kreuzfahrten widmet.

Dieser Cruise -Hostess -Kurs zielt auf das Wissen über Gastfreundschafts- und Tourismustechniken sowie auf die Arbeitssituation in der professionellen Familie ab, in der die Haupttrainingsaktion integriert wird, was die Verhaltenstechniken der Hostessen und ihre unterschiedlichen Funktionen beeinflusst. Dieser Kurs erleichtert die Vorbereitung auf die Erlangung dieser beruflichen Kompetenzen durch Berufserfahrung und die ergänzende Ausbildung des Kurses.

Dieser Cruise -Hostess -Kurs richtet sich an Fachleute in der Welt der Gastfreundschaft und des Tourismus, im professionellen Bereich von Schiffen und Kreuzfahrten sowie an all jene Personen, die an Kenntnissen im Zusammenhang mit Gastgebern erwerben sind.

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.