Digitaler Kundenzufriedenheitsbewertung Kurs




Informationsanfrage


Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Zusammenfassung
Der Kurs zur Bewertung der digitalen Kundenzufriedenheit ist Ihre Chance, in einem ständig Wachstum und einem hohen Arbeitsbedarfssektor hervorzuheben. Im digitalen Zeitalter ist die Fähigkeit, Kunden zu verstehen und zufrieden zu stellen, der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Dieser Kurs vermittelt Ihnen wesentliche Kenntnisse über Beziehungsmarketing, Qualität bei der Bereitstellung von Dienstleistungen und Strategien zur Bewertung des Kaufverhaltens sowie der Tendenzen und Bedürfnisse der Kunden. Sie lernen, erweiterte Tools zur Datenerfassung und -analyse zu verwenden und über verschiedene digitale Medien effektiv mit Kunden zu kommunizieren. Darüber hinaus entwickeln Sie Loyalitätsstrategien, mit denen Sie eine dauerhafte und fruchtbare Beziehung zu Ihren Kunden aufrechterhalten können, indem Sie Techniken wie Newsletter und besondere Veranstaltungen verwenden. Diese Online -Formation bietet Ihnen Flexibilität, in Ihrem eigenen Tempo zu lernen und wertvolle Fähigkeiten zu erwerben, die Sie in der Wettbewerbswelt des digitalen Marketings hervorheben. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihre Karriere zu verändern und ein Experte für digitale Kundenzufriedenheit zu werden!
Ziele
Berufliche Möglichkeiten
Um Sie vorzubereiten
Der Kurs zur Bewertung der digitalen Kundenzufriedenheit bereitet Sie darauf vor, die Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden durch Verhaltens- und Zufriedenheitsdatenbewertungsstrategien zu identifizieren und zu analysieren. Sie lernen, Tools für die Sammlung und Feedback von Informationen zu verwenden sowie effektive Kommunikationsstrategien und Kundenbindung zu implementieren. Am Ende können Sie die Qualität des Service und die Beziehung zu den Kunden verbessern und ihre Zufriedenheit optimieren. Diese Schulung ist ergänzend und ermöglicht nicht für die berufliche Praxis.
An wen ist es gerichtet?
Der Kurs zur Bewertung der digitalen Kundenzufriedenheit richtet sich an Fachleute und Absolventen des Sektors, der an der Erweiterung oder Aktualisierung ihres Wissens interessiert ist. Beziehungsmarketingkonzepte, Strategien zur Bewertung der Kundenzufriedenheit und Tools zur Datenerfassung und -analyse werden angesprochen. Dieser Kurs ermöglicht keine berufliche Praxis.
Offizieller Charakter
Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.

Unsere Methodik kombiniert Technologie, Pädagogik und Empathie für ein auf Sie zugeschnittenes Lernen.
Sie geben das Tempo vor, bestimmen den Weg und künstliche Intelligenz begleitet Sie, damit Sie besser, sinnvoller und zielgerichteter lernen.

Wirklich personalisiertes Lernen
Ihr Stil, Ihre Interessen und Ihr Niveau bestimmen die Route. Sie sind der Ausgangspunkt.

Konstruktivismus in Aktion
Entdecken, experimentieren und anwenden. Lernen bedeutet Verstehen, nicht Auswendiglernen.

KI, die Sie begleitet, nicht dirigiert
PHIA, unser Assistent für künstliche Intelligenz, führt Sie, ohne Ihre Autonomie einzuschränken.

Bewertung ohne Druck
Kontinuierliches und adaptives Feedback. Denn Lernen ist ein Prozess, keine Zahl.
Certificación

Abschluss von Euroinnova International Online Education, Mitglied der AEEN (Spanische Business School Association) und mit akademischer Exzellenz in der Online -Ausbildung von der QS World University Rankings anerkannt

EducaHub-Stipendien
Machen Sie Ihre Ausbildung zugänglicher: Finanzieren Sie zu 0 % Zinsen und erhalten Sie personalisierte Stipendien.
Bei EducaHub glauben wir, dass Bildung für jeden zugänglich sein sollte. Aus diesem Grund bieten wir einen Stipendienplan an, der Ihnen den Zugang zu praktischer, aktueller und qualitativ hochwertiger Ausbildung erleichtert und wirtschaftliche Hindernisse beseitigt.
-25%
Alumni-Stipendium: für ehemalige EducaHub-Studenten.
-20%
Arbeitslosenstipendium: wenn Sie nachweisen, dass Sie arbeitslos sind.
-20%
Großfamilienstipendium: für Familien mit 3 oder mehr Kindern.
-20%
Behindertenstipendium: für Menschen mit Behinderungen ≥33 %.
-15%
Emprende-Stipendium: für Selbstständige, die ihre Tätigkeit nachweisen können.
-15%
Empfohlenes Stipendium: wenn Sie von einem ehemaligen Studenten empfohlen werden.
-15%
Gruppenstipendium: für gemeinsame Anmeldungen von 3 oder mehr Personen.

Ein komplettes Bildungsuniversum auf einer einzigen Plattform.
Eine intuitive Umgebung mit KI, die Sie dabei unterstützt, autonom und zielgerichtet zu trainieren.

Lernen Sie in Ihrem Tempo
Studiengänge, Masterabschlüsse und offizielle Qualifikationen. 100 % online, flexibel und in Ihrem Tempo.

Zugriff von überall
Rund um die Uhr verfügbar auf Mobilgeräten, Tablets oder PCs. Sie entscheiden, wann und wie Sie trainieren.

Phia, Ihre KI-Mentorin
Es fordert Sie heraus, motiviert Sie und personalisiert Ihren Weg. Lernen Sie mit einem Leitfaden, der sich mit Ihnen weiterentwickelt.

LX One Plus: Training ohne Grenzen
Schalten Sie Soft Skills, Sprachen und mehr frei. Gehen Sie zu einer umfassenden und kontinuierlichen Ausbildung über.