Kunden- und CRM -Management -Spezialistenkurs

Institución Educativa
Modus Online
Dauer 200 Std.
Sprachen Spanisch
Gs. 2.172.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

Zusammenfassung

Dieser Kurs- und CRM -Managementkurs bietet spezielle Schulungen vor Ort. Der Wettbewerb in einer zunehmend globalisierten Welt führt dazu, dass Unternehmen besser sind und sich an neue Technologien und Methoden anpassen möchten, die es ihnen ermöglichen, eine Erfolgsposition zu haben. Dank der Erkenntnis dieses Kundenmanagementkurses und CRM werden Sie die grundlegenden Aspekte der Verwaltung eines CRM kennen, um die Kundenbeziehungen verwalten zu können und die Situation besser zu kontrollieren.

Ziele

- Kennen Sie die Rolle von CRM im Unternehmensmarketing. - Erfahren Sie die Unterschiede zwischen CRM und relationalem Marketing. - Kennen Sie die Ziele und Vorteile einer CRM -Strategie. - Erfahren Sie mehr über CRM als Erweiterung der CRM -Strategie. - Unterscheiden Sie die unterschiedlichen Vorteile einer CRM -Strategie für den Kunden. - Kennen Sie die verschiedenen Hauptbereiche von CRM.

Berufliche Möglichkeiten

Kundenmanagement / CRM -Experte.

Um Sie vorzubereiten

Dieser Online -Kundenmanagement -Kurs und CRM bereitet eine breite Vision von der Verwaltung eines CRM -Systems vor, mit dem Sie die Beziehungen des Unternehmens verwalten und ein Fachmann auf diesem Gebiet sein können.

An wen ist es gerichtet?

Der Kurs- und CRM -Managementkurs richtet sich an alle Fachleute im Geschäftsbereich, die sich auf Kundenmanagementfunktionen mit dem CRM -System spezialisieren möchten.

Offizieller Charakter

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestandes des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.

Methodik

Unsere Methodik kombiniert Technologie, Pädagogik und Empathie für ein auf Sie zugeschnittenes Lernen.

Sie geben das Tempo vor, bestimmen den Weg und künstliche Intelligenz begleitet Sie, damit Sie besser, sinnvoller und zielgerichteter lernen.

Wirklich personalisiertes Lernen

Ihr Stil, Ihre Interessen und Ihr Niveau bestimmen die Route. Sie sind der Ausgangspunkt.

Konstruktivismus in Aktion

Entdecken, experimentieren und anwenden. Lernen bedeutet Verstehen, nicht Auswendiglernen.

KI, die Sie begleitet, nicht dirigiert

PHIA, unser Assistent für künstliche Intelligenz, führt Sie, ohne Ihre Autonomie einzuschränken.

Bewertung ohne Druck

Kontinuierliches und adaptives Feedback. Denn Lernen ist ein Prozess, keine Zahl.

Certificación

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Abschluss von Euroinnova International Online Education, Mitglied der AEEN (Spanische Business School Association) und mit akademischer Exzellenz in der Online -Ausbildung von der QS World University Rankings anerkannt

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Stipendien

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