Kurs für Hospitality Services Design: Client Experience Management

Dieser Hoteldesign -Kurs konzentriert sich auf das Management von Kundenerfahrungen und durch ihre Studien werden Sie mit den Fähigkeiten und Werkzeugen ausgestattet, die erforderlich sind, um zufriedenstellende Erlebnisse in der Welt der Gastfreundschaft zu schaffen. Sie können die Grundlagen des Kundenerlebnisses untersuchen, von der Schaffung von Begrüßungsumgebungen bis hin zu Kundendienststrategien werden Sie den Einfluss der Technologie auf die Gastfreundschaft untersuchen und die Bedeutung von Reservesystemen, innovativen Zahlungsmethoden und Online -Meinungsmanagement hervorheben. Darüber hinaus werden Sie mit dem Kurs in die Messung und Bewertung des Kundenerlebnisses eintauchen und Sie beibringen, Messwerkzeuge zu verwenden und Daten zu analysieren, um sich kontinuierlich zu verbessern.

- Lernen Sie, attraktive und funktionale Umgebungen in Restaurierungsunternehmen zu entwerfen. - Wissen, wie personalisierte Servicestrategien implementiert werden. - Studieren Sie, wie Technologien integriert werden, um die Erfahrung zu verbessern. - Fragen Sie nach der Bewertung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit. - Lernen Sie, Mess- und Analysetools zu verwenden. - Fördern Sie kontinuierliche Innovationen im Service.

- Lernen Sie, attraktive und funktionale Umgebungen in Restaurierungsunternehmen zu entwerfen. - Wissen, wie personalisierte Servicestrategien implementiert werden. - Studieren Sie, wie Technologien integriert werden, um die Erfahrung zu verbessern. - Fragen Sie nach der Bewertung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit. - Lernen Sie, Mess- und Analysetools zu verwenden. - Fördern Sie kontinuierliche Innovationen im Service.

Der Hoteldesign -Kurs für Hoteldesign: Das Customer Experience Management bereitet Sie darauf vor, Exzellenz in der Hospitality -Branche zu leiten, indem Sie Fähigkeiten in Dienstleistungen, Erfahrungsmanagement und effektive Anwendung von Strategien entwickeln, die die Zufriedenheit und Loyalität des Kunden verbessern und Differenzierung und Erfolg in einem Wettbewerbsmarkt in jeder Art von Unternehmen oder Organisation des Gastfreundschaftsfeldes sicherstellen.

Dieser Kurs für das Design von Hospitality Services: Das Kundenerfahrungsmanagement richtet sich an Gastgewerbe, Manager von Einrichtungen und Unternehmern, die ihre Fähigkeiten in der Gestaltung von Dienstleistungen verbessern möchten, um außergewöhnliche Erfahrungen zu bieten und die Zufriedenheit und Loyalität des Kunden zu stärken.

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.