Kurs in Kundendiensttechniken (Universitätsabschluss + 6 ECTS)

Wenn Sie ein Experte für Marketing und Verkauf sein und alle Techniken im Zusammenhang mit diesem Bereich erwerben möchten, der für den Kundenservice angewendet wird, ist dies Ihr Kurs, da Sie das Wissen erlernen können, das Sie dazu bringen, sich professionell für Aspekte im Zusammenhang mit Verkäufen zu widmen. Heute ist die Frage von Handel und Marketing für jedes Unternehmen sehr wichtig. Daher ist es wichtig, dass ein Unternehmen oder ein Privatunternehmen erfolgreich ist, wenn seine Vertriebsabteilung nicht ordnungsgemäß genommen wird, und insbesondere wenn der Kundendienst nicht angemessen ist, ist der Fehler garantiert.

- Kennen Sie den Glatze des professionellen Verkaufs. - Bestimmen Sie, was die Dokumentation des Verkaufs ist. - Verkaufsprozesse angeben. - Verkaufstechniken anwenden. - Beschreiben Sie die Bedeutung der Kommunikation im Verkaufsprozess. - Kennen Sie den Überwachungs- und Loyalitätsprozess des Kunden.

Kommerziell, Aufmerksamkeit für die Öffentlichkeit, Lieferanten, Angehörige, Personal der Kommunikationsabteilung, Öffentlichkeitsarbeit, Mitarbeiter der Marketingabteilung.

Dieser Kurs in Kundendiensttechniken bereitet sich auf eine breite und präzise Vision des Verkaufs und der Aufmerksamkeit vor, die den Kunden und den Strategien verfolgt, damit diese Funktion den erwarteten Erfolg hat und die Verkaufstechniken für die erfolgreiche Entwicklung ihrer Arbeit erwerben.

Dieser Kurs richtet sich an Fachleute in der Welt des Handels und des Marketings, insbesondere auf die Bedeutung von Verkaufstechniken und Kundendienst im professionellen Bereich des Verkaufs und all diejenigen, die daran interessiert sind, Kenntnisse im Zusammenhang mit den Verkaufstechniken im Kundendienst zu erwerben.

Diese Ausbildung ist nicht in den Umfang der offiziellen regulierten Ausbildung (Säuglingserziehung, Grundschulbildung, Sekundarschulbildung, offizielle Berufsausbildung FP, Baccalaureate, Universitätsabschluss, offizielle Universitätsmaster und Doktorand) enthalten. Es handelt sich daher um eine ergänzende und/oder Spezialisierung, die darauf abzielt, bestimmte Fähigkeiten, Fähigkeiten oder Fähigkeiten professioneller Natur zu erwerben. Sie können kaum als Verdienst in Workbags und/oder Oppositionswettbewerben in der Lage sein, immer im Bereich ergänzender Ausbildungsabteilung und/oder kontinuierliche Ausbildung zu überprüfen, um die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Arbeitsbestands des öffentlichen Arbeitsbestandes zu überprüfen.